Saúde do trabalhador: como promover bem-estar no ambiente profissional

A saúde do trabalhador não está relacionada apenas a ausência de doenças: envolve o bem-estar social, mental e físico dos profissionais, garantindo condições adequadas para que os profissionais executem suas atividades com segurança. 

Segundo dados do Observatório de Segurança e Saúde no Trabalho, o Brasil registrou,  entre 2012 e 2021, cerca de 6,2 milhões de CATs. Leia o nosso artigo e entenda como promover bem-estar no ambiente laboral!

O que é saúde do trabalhador e por que ela é importante hoje?

A saúde do trabalhador busca compreender como o trabalho impacta o bem-estar do colaborador, considerando aspectos físicos, mentais e sociais. Ela foca também na prevenção de acidentes e doenças e na promoção de condições de trabalho adequadas.

Ao longo do tempo, o conceito de saúde do trabalhador deixou de considerar apenas riscos físicos presentes nos espaços laborais, passando a integrar aspectos psicossociais, qualidade de vida e clima organizacional.

A ausência de políticas eficazes tende a resultar em impactos econômicos e sociais no contexto empresarial, incluindo afastamentos, custos trabalhistas e queda de produtividade. 

Ao ignorar esses fatores, as empresas tendem a enfrentar maior rotatividade e menor desempenho dos profissionais. Por outro lado, organizações que investem na saúde do trabalhador obtêm ganhos, como maior retenção de talentos e menor absenteísmo.

Fatores que impactam a saúde do trabalhador

Os fatores que impactam a saúde do trabalhador incluem agentes físicos e ambientes, fatores organizacionais e psicossociais, além de questões relativas à saúde mental.

Entenda a seguir cada um desses aspectos:

Agentes físicos e ambientais

Entre os agentes físicos e ambientais, podemos citar os seguintes:

• Ergonomia inadequada;
• Iluminação insuficiente
• Ruído excessivo;
• Temperaturas extremas.

Todos esses fatores podem causar fadiga, dores, queda de desempenho e problemas osteomusculares, além de influenciar na saúde mental dos trabalhadores, desencadeando irritabilidade e estresse. 

No caso do home office, há ainda outros fatores que impactam a saúde do trabalhador, como jornadas prolongadas e mobiliário adequado. 

Fatores organizacionais e psicossociais

Fatores organizacionais e psicossociais podem gerar danos significativos para o equilíbrio trabalho-vida, como:

• Metas irreais;
• Sobrecarga de trabalho;
• Falta de reconhecimento;
• Conflitos interpessoais;
• Cultura rígida;
• Falta de autonomia;
• Ausência de diálogo.

Tudo isso fragiliza o bem-estar do trabalhador, comprometendo a saúde mental e a qualidade de vida de maneira integral. Por isso, é importante criar ambientes de trabalho que incentivem o apoio social e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

A centralidade da saúde mental

Nos últimos anos, a saúde mental está entre as preocupações das empresas, em razão do avanço dos casos de ansiedade, estresse, depressão e Síndrome Burnout. 

Muitas vezes, pelo estigma, os profissionais silenciam esses problemas psicossociais, o que dificulta o pedido de ajuda, agravando ainda mais os sintomas. 

Dessa forma, as empresas devem promover a segurança psicológica, permitindo que os trabalhadores possam expressar suas necessidades e falar sem medo, o que contribui para a prevenção do adoecimento, criando espaços produtivos e saudáveis.

Principais problemas de saúde relacionados ao trabalho

Os ambientes laborais podem desencadear uma série de problemas de saúde relacionados ao trabalho, incluindo dores posturais, LER/DORT e desconfortos nas regiões cervical e lombar. 

Essas condições costumam aparecer em razão de mobiliários mal ajustados, movimentos repetitivos, longos períodos de trabalho sem pausas e posturas inadequadas. Quando não tratados, podem progredir para limitações funcionais importantes e dor crônica.

Os transtornos mentais têm se tornando cada vez mais comuns, sendo desencadeados por pressão excessiva, sobrecarga e falta de autonomia, comprometendo, assim, a produtividade, o bem-estar e o clima organizacional.

O presenteísmo, que é quando profissionais trabalham mesmo doentes, merece atenção. Os sinais para a existência dessa condição estão irritabilidade, desmotivação, cansaço extremo, queda de foco, aumento de erros e baixa produtividade.

Como promover a saúde do trabalhador

Para promover a saúde do trabalhador de maneira consistente e eficaz, a empresa deve adotar estratégias integradas de prevenção, monitoramento e ajustes contínuos das condições de trabalho. Entenda a seguir:

Estratégias e políticas organizacionais

Para promover a saúde do trabalhador, o primeiro passo é criar uma cultura de bem-estar, baseada em uma gestão empática, flexibilidade e comunicação clara.

Esse cuidado é importante porque, quando a liderança conhece e respeita os limites das suas equipes e considera a saúde integrada como parte da cultura da empresa, os espaços laborais tornam-se mais seguros e acolhedores.

A criação de políticas organizacionais transparentes e alinhadas ao cotidiano da empresa previne adoecimentos e reforça o compromisso da empresa com a saúde do trabalhador.

Promoção da saúde física e ergonomia

Realizar ajustes ergonômicos é essencial para a saúde do trabalhador, como manter iluminação adequada, oferecer cadeiras reguláveis e manter monitores na altura correta, ajuda a reduzir dores e previne lesões musculoesqueléticas.

Além disso, os gestores devem incentivar ainda as pausas regulares para melhorar a disposição e garantir o bem-estar. Todas essas iniciativas melhoram a qualidade de vida e ajudam a prevenir doenças ocupacionais. 

Cuidados com a saúde mental e apoio psicológico

Os cuidados com a saúde do trabalhador incluem ações que promovem a saúde mental, diminuindo a sobrecarga e construindo ambientes psicologicamente seguros. 

Por isso, oferecer suporte psicológico, como terapias online por meio de plataformas digitais como o Zenklub, pode ser uma solução eficiente para aprimorar o cuidado emocional dos trabalhadores, facilitando o acesso e estimulando a busca por ajuda. 

Esse cuidado psicológico ajuda a identificar sinais precoces de adoecimento e demonstra que a empresa prioriza o bem-estar emocional dos trabalhadores.

Como implementar um programa de saúde do trabalhador

Para implementar um programa de saúde do trabalho, há 4 etapas fundamentais para garantir que as ações sejam eficientes:

• Diagnóstico
• Realizar mapeamento de riscos físicos, psicossociais e ergonômicos por meio de questionários, entrevistas e observação dos ambientes laborais;
• Avaliar indicadores de saúde, incluindo absenteísmo e reclamações recorrentes;
• Identificar pontos críticos e estabelecer prioridades a partir de evidências.
• Planejamento
• Estabelecer metas, objetivos, ações do programa de saúde do trabalhador, com cronograma e quais serão os responsáveis;
• Promover a integração dos departamentos de Recursos Humanos, Psicologia e SESMT;
• Garantir a conformidade das ações com normas de SST e adaptar com os processos internos;
• Definir métricas de desempenho, como, clima, engajamento, absenteísmo e presenteísmo.
• Engajamento e implementação
• Comunicar a criação do programa de saúde do trabalhador, destacando as vantagens para os colaboradores;
• Aplicar ações planejadas, como pausas regulares, ergonomia, treinamentos, campanhas e estratégias de saúde mental.
• Criar recursos de escuta para impulsionar a participação.
• Acompanhamento e melhoria contínua
• Monitorar indicadores importantes para promover melhorias contínuas;
• Coletar feedbacks e ajustar ações de acordo com as necessidades.
• Compartilhar resultados e comemorar avanços para manter a participação e engajamento.
• Integrar o programa à cultura organizacional como ação permanente.

Nos casos de resistência entre as equipes, é importante usar dados do diagnóstico para justificar as ações, realizar atividades integradas à rotina, priorizar iniciativas de alto impacto e valorizar a participação dos colaboradores. 

O papel do trabalhador no autocuidado

O autocuidado também é papel do profissional quando o assunto é a saúde do trabalhador. Nesse sentido, é importante que cada um adote práticas simples, mas eficientes na garantia do bem-estar e prevenção de adoecimento.

Confira algumas estratégias importantes para evitar doenças ocupacionais e obter equilíbrio trabalho-vida:

• Pausas regulares: ao longo do expediente, é importante levantar, alongar ou fazer uma breve caminhada para aliviar a tensão mental e muscular;
• Respeitar horários de descanso: manter intervalos apropriados entre as jornadas, favorecendo a recuperação emocional e física.
• Manter hábitos saudáveis: investir em uma alimentação saudável e praticar atividade contribui para a redução do estresse e mais disposição.
• Observar sinais de estresse: sempre que notar um grau elevado de irritabilidade e queda de desempenho, é importante buscar apoio.
• Reconhecer limites: observar sinais de cansaço ajuda a evitar a sobrecarga, prevenindo adoecimentos físicos e emocionais.
• Buscar ajuda profissional: quando necessário, procurar suporte psicológico, conversar com os gestores ou usar recursos oferecidos pela empresa, impedindo que os sintomas se agravem. 
• Construir uma rede de apoio no trabalho: criar relações de confiança entre os colegas permite trocas verdadeiras sobre dificuldades, reduzindo o isolamento e melhorando seu bem-estar.
• Participar de iniciativas de saúde e bem-estar: é importante engajar-se em grupos de discussão ou canais de escuta para compartilhar demandas, melhorar a sensação de segurança e um ambiente mais acolhedor. 

Cuidar da saúde mental no trabalho é mais fácil com o Zenklub

Para garantir a saúde do trabalhador, é importante oferecer programas integrados, garantindo o bem-estar físico e mental das equipes e fortalecendo um ambiente produtivo e seguro.

Com o Zenklub corporativo, sua empresa tem acesso a soluções completas, como trilhas de cuidado individual, psicólogo online, behavior analytics, mapeamento de riscos psicossociais, promovendo maior equilíbrio emocional e qualidade de vida.