No ambiente empresarial, o engajamento dos colaboradores desempenha um papel fundamental no sucesso de uma organização. 

Quando os funcionários estão verdadeiramente engajados, eles são mais produtivos, criativos e comprometidos com os objetivos da empresa. No entanto, conquistar e manter um alto nível de engajamento pode ser um desafio para os gestores. 

Neste texto, vamos explorar algumas das principais dicas para aumentar o engajamento dos colaboradores, abordando estratégias eficazes que podem ser implementadas em qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor de atuação. 

Ao compreender essas dicas e aplicá-las de maneira adequada, os gestores podem criar um ambiente de trabalho estimulante, no qual os colaboradores se sintam valorizados, motivados e prontos para contribuir com o sucesso organizacional.

O que é engajamento?

Engajamento significa “comprometimento com uma causa” e envolve a participação ativa, dedicação, compromisso e envolvimento com uma determinada ação.

No contexto empresarial, o engajamento dos colaboradores ocorre quando eles desenvolvem um vínculo pessoal e profissional com a empresa. Podemos dizer que esses colaboradores se identificam com a empresa, alinham-se aos seus objetivos e realmente se dedicam não apenas ao seu próprio crescimento, mas também ao crescimento da organização. 

Eles não trabalham apenas pelo salário, benefícios ou pela próxima promoção, mas possuem um propósito e encontram satisfação em tudo o que fazem.

Assim, o engajamento cria uma conexão entre o colaborador e a empresa, resultando em relações de trabalho mais positivas e um ambiente mais agradável. Isso promove uma parceria mais forte entre os membros das equipes.

É claro que, como em qualquer empresa, ainda podem surgir conflitos, mas a maneira como eles são resolvidos é diferente quando existe um alto nível de engajamento. Nesses casos, uma gestão bem preparada está sempre presente para lidar com tais situações.

Porque é importante ter um bom engajamento na empresa?

Ter um bom engajamento na empresa é de suma importância por diversos motivos. Em primeiro lugar, o engajamento dos colaboradores está diretamente relacionado à produtividade e ao desempenho da organização como um todo. 

Funcionários engajados são mais motivados, demonstram maior comprometimento e dedicam esforços extras para alcançar os objetivos da empresa.

Além disso, o engajamento contribui para a retenção de talentos. Colaboradores que se sentem valorizados, reconhecidos e envolvidos têm maior probabilidade de permanecer na empresa a longo prazo. Isso reduz os custos associados à rotatividade de pessoal e permite que a organização mantenha uma equipe experiente e coesa.

Um bom engajamento também promove um ambiente de trabalho saudável e positivo. Quando eles estão engajados e sentem que a empresa tem foco na saúde mental dos seus colaboradores, eles se sentem parte de uma equipe, colaboram entre si e contribuem para a criação de um clima organizacional agradável. 

Isso resulta em uma atmosfera mais colaborativa, onde ideias são compartilhadas, a inovação é estimulada e os relacionamentos interpessoais são fortalecidos.

Como aumentar o engajamento dos membros da empresa?

Engajar e manter colaboradores comprometidos não é uma tarefa fácil. Oferecer bons benefícios é apenas o primeiro passo, sendo necessário levar em consideração diversos fatores para garantir o engajamento contínuo. Para ajudar nessa missão, apresentamos algumas dicas práticas que farão toda a diferença:

Invista no desenvolvimento de líderes

A presença de líderes competentes e capacitados faz toda a diferença no ambiente de trabalho. Investir em capacitação e treinamentos é fundamental para desenvolver uma liderança mais humanizada. Ter gestores empáticos em relação aos colaboradores proporciona um ambiente no qual eles se sentem confiantes para expressar suas opiniões.

Além disso, os líderes têm a capacidade de identificar as áreas de melhoria tanto individualmente quanto para a equipe como um todo. Em parceria com o departamento de Recursos Humanos, podem buscar treinamentos adequados para promover o desenvolvimento de todos os envolvidos.

Faça pesquisas internas

Ouvir atentamente o que os colaboradores têm a dizer é um passo fundamental para construir e manter uma equipe engajada. Afinal, são eles que vivenciam o dia a dia de trabalho e conhecem de perto a rotina agitada, sendo capazes de identificar pontos que precisam ser aprimorados na empresa.

Portanto, realizar pesquisas internas com regularidade é de extrema importância para obter a opinião dos colaboradores sobre diversos aspectos e identificar áreas que necessitam de mudanças.

Essas pesquisas devem ser objetivas e conter questões que abordem o nível de satisfação, sugestões para melhorias em processos específicos e, principalmente, se os colaboradores se sentem engajados, identificados com a empresa e alinhados aos mesmos objetivos.

Além disso, é essencial que a empresa saiba se os colaboradores consideram o local de trabalho como um ambiente favorável e se acreditam que a organização realmente valoriza suas opiniões. Essas informações são valiosas para aprimorar a cultura organizacional da empresa e fortalecer o engajamento dos colaboradores.

Ofereça reconhecimento e recompensas

A maioria dos profissionais atualmente não busca apenas salários altos e uma variedade de benefícios; eles estão em busca de reconhecimento pelo seu bom desempenho e dedicação à empresa.

Portanto, é importante ressaltar que o reconhecimento é uma das ações essenciais para engajar os colaboradores. No entanto, não devemos esquecer das recompensas, pois embora o reconhecimento verbal seja gratificante, receber uma recompensa tangível é ainda melhor.

Essas recompensas podem assumir várias formas, como promoções, flexibilidade de horário, sair mais cedo uma vez por semana, folga no dia do aniversário, entre outros. No entanto, é importante estabelecer um acordo entre ambas as partes e considerar o perfil e a política da empresa ao oferecer essas recompensas.

Desenvolva a cultura organizacional

Ter uma cultura organizacional bem estruturada faz toda a diferença para manter os colaboradores engajados. A cultura organizacional engloba as crenças e valores da empresa, e isso tem um impacto significativo no clima de trabalho.

Uma cultura organizacional sólida também contribui para reduzir a rotatividade de funcionários e o absenteísmo. Além disso, colaboradores satisfeitos sentem-se conectados com a empresa, o que aumenta a produtividade e reduz erros, resultando em bons resultados. Além disso, uma cultura forte contribui para fortalecer a imagem da marca no mercado.

Portanto, investir em uma cultura organizacional saudável e alinhada aos valores da empresa é fundamental para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e atrativo para os colaboradores, beneficiando tanto a empresa quanto seus funcionários.

Ouvir o feedback das equipes

É comum vermos gestores e líderes dando feedback para seus colaboradores, mas é igualmente importante inverter essa dinâmica, especialmente quando se trata de feedback relacionados à empresa.

O departamento de Recursos Humanos (RH) pode e deve estar disponível para ouvir o que os colaboradores têm a dizer, mas os gestores também podem atuar como intermediários nesse processo.

Entendemos que nem sempre é viável ouvir cada colaborador individualmente. Nesse sentido, propor reuniões periódicas, como a cada duas semanas ou uma vez por mês, para ouvir o que a equipe tem a dizer, é de extrema importância no processo de engajamento. Essa iniciativa faz com que os colaboradores se sintam ainda mais parte da empresa.

Ofereça autonomia aos colaboradores

É extremamente desmotivador para um profissional quando ele não possui autonomia no trabalho para realizar suas tarefas. Sentir-se limitado e ter que executar suas atividades como um robô pode afetar negativamente sua motivação.

Portanto, é crucial proporcionar aos colaboradores a autonomia necessária para desenvolverem suas atividades. Isso demonstra confiança no profissional, reconhecendo sua capacidade de realizar o trabalho sem a necessidade de constante monitoramento. Além disso, essa abordagem valoriza as habilidades interpessoais (soft skills) do colaborador.

Ao oferecer autonomia, a empresa permite que os profissionais exerçam sua criatividade, tomem decisões e sejam responsáveis pelo resultado de suas tarefas. Essa liberdade promove um maior engajamento, satisfação e senso de propósito, resultando em um melhor desempenho individual e coletivo.

O papel do RH no desenvolvimento de colaboradores engajados

Como podemos observar até aqui, garantir colaboradores engajados dentro da empresa não é uma tarefa fácil, pois requer atenção a diversos detalhes.

Fatores como o clima organizacional, liderança, reconhecimento e benefícios devem estar alinhados com as expectativas dos colaboradores. Além disso, a cultura organizacional precisa estar bem estabelecida.

O setor de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel fundamental nesse processo, sendo responsável por identificar áreas de melhoria para os colaboradores. Em conjunto com os líderes, o RH deve planejar e oferecer recursos para promover o crescimento de cada profissional, como cursos e treinamentos relevantes.

Além disso, o RH tem a tarefa de medir o nível de engajamento dos colaboradores, elaborando e disponibilizando pesquisas para que sejam respondidas por todos. Essa é uma excelente forma de identificar os profissionais que estão genuinamente engajados com a empresa, pois eles entendem a importância de contribuir ativamente para o seu sucesso.

Mas, sabemos que garantir a qualidade desses processos nem sempre é uma missão fácil. Por isso, o Zenklub, plataforma especializada em trazer saúde mental às pessoas, tem se tornado uma solução completa para aquelas empresas que querem impulsionar seus resultados e cuidar de forma mais humana de seus colaboradores.

Utilizar dados comportamentais e mapear o bem-estar dos funcionários garante que a empresa possa ter insights mais personalizados, definindo os melhores indicadores, benefícios, treinamentos, palestras e atividades que foquem na motivação dentro da sua empresa. 
O ZenManager é a plataforma do Zenklub para RHs que oferece esses dados comportamentais e de bem-estar de forma inteligente para orientar essa e outras estratégias do RH.