No mundo dos negócios, ter um parceiro de confiança pode fazer toda a diferença. E quando se trata de gestão de pessoas, o business partner é um aliado estratégico para o sucesso da sua empresa. 

Neste artigo, vamos desvendar o papel fundamental desse profissional, desde o perfil ideal até as valiosas contribuições que ele oferece para o desenvolvimento do seu negócio.

Prepare-se para entender como um business partner pode ser a peça chave para impulsionar o crescimento da sua empresa, otimizar a gestão de pessoas e alcançar resultados surpreendentes.

O que é business partner (BP)?

Business Partner tem como tradução “parceiro de negócios” e é uma espécie de consultor interno que atua principalmente ligando a gestão de pessoas com todas as outras áreas fundamentais da empresa.

Esse profissional vai trabalhar lado a lado com gestores de áreas, garantindo que os processos operacionais e estratégicos funcionem da melhor maneira possível. 

Business Partner é uma atividade desenvolvida por um profissional devidamente capacitado para gerenciar, definir, alinhar e implementar alternativas para melhorar e aperfeiçoar aquele determinado negócio. Em parceria com gestores e diretores, trabalha para traçar estratégias de melhorias.

Para atuar nessa área, é fundamental que o profissional entenda de finanças, pessoas e saiba trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa, afinal, ele será responsável por orientar e aconselhar nas tomadas de decisões estratégicas e operacionais, em busca dos melhores resultados.

O business partner pode ser definido como um profissional que conhece e entende a fundo sobre os detalhes de negócio da empresa onde está atuando. Em conjunto com o RH, ele deve ser um profissional com conhecimento e experiência em recursos humanos, afinal, ele irá trabalhar diretamente com a liderança sênior da empresa.

Juntos, irão trabalhar no desenvolvimento e direcionamento de processos de gestão com foco nos objetivos organizacionais. 

Qual o papel de um business partner?

Sua função vai além das tradicionais atividades de RH. Ele atua como um consultor interno, conectando a área de Recursos Humanos com os demais departamentos e mapeando as necessidades específicas de cada um.

Com base em um profundo conhecimento do negócio e expertise em gestão de pessoas, o business partner desenvolve soluções personalizadas para encontrar os melhores profissionais para cada vaga, investir no desenvolvimento contínuo dos colaboradores e criar um ambiente de trabalho que os motive a ir além.

Além disso, ele ajuda a garantir que as práticas de RH estejam em sintonia com as metas da empresa, contribuindo para o alcance dos resultados desejados.

O que é um business partner de RH?

Dentro do Rh, o profissional de business partner é responsável por atuar em prol da gestão inteligente de pessoas. De forma mais objetiva, ele irá auxiliar nos processos voltados para a gestão de pessoas e para a gestão de negócios.

O profissional dessa área pode auxiliar no time de recrutamento e seleção, na seleção de novos talentos, conforme as necessidades da empresa, além disso, podemos dizer que ele vem para formar parceria com gestores e líderes para tornar a gestão mais assertiva. 

O envolvimento direto do business partner, contribui na diminuição da rotatividade de profissionais, ajuda a implementar novos benefícios aos colaboradores em prol da empresa e visa o bem-estar corporativo. Por isso, esse profissional precisa estar sempre atento às habilidades em alta no mercado de trabalho e novas tendências de recrutamento e seleção.

Qual a média salarial de um business partner?

A média salarial de um Business Partner no Brasil varia de acordo com diversos fatores, como nível de experiência, porte da empresa, localização geográfica, área de atuação e indústria.

Para te dar uma ideia mais precisa, aqui está um resumo com base em dados de portais de vagas confiáveis:

  • Analista Jr.: R$ 5.173,00 a R$ 6.445,00
  • Analista Pleno: R$ 6.445,00 a R$ 7.286,00
  • Especialista: R$ 7.286,00 a R$ 8.330,00
  • Gerente Jr.: R$ 8.330,00 a R$ 10.114,00
  • Gerente Sênior: R$ 10.114,00 a R$ 13.600,00

Empresas maiores e de indústrias mais lucrativas geralmente pagam mais. Analise também os requisitos e as responsabilidades de cada vaga para ter uma ideia do valor que está sendo oferecido.

Como um business partner contribui para o desenvolvimento da empresa?

Um business partner experiente é um agente transformador dentro da organização, impulsionando o crescimento e o sucesso do negócio em diversos níveis. Sua atuação estratégica e focada em resultados se traduz em benefícios concretos para a empresa, como:

Mediação entre os setores

Esse profissional atua como uma ponte entre os departamentos, facilitando a comunicação e a colaboração entre as diferentes áreas da empresa. Ele identifica e resolve conflitos de forma eficaz, promovendo estratégias de endomarketing, um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

Expertise sistêmica e generalista

Com uma visão holística da organização, o business partner possui um profundo conhecimento do negócio e das necessidades de cada departamento. Ele utiliza essa expertise para desenvolver soluções personalizadas e inovadoras que atendem às demandas específicas de cada área, sempre alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.

Desenvolvimento de equipes de alta performance

Um dos pilares da atuação do business partner é o desenvolvimento de pessoas. Ele investe na capacitação e no aprimoramento das habilidades dos colaboradores, preparando-os para os desafios do dia a dia e impulsionando seu engajamento e produtividade.

Melhorias no funcionamento da empresa

O business partner está constantemente buscando otimizar os processos e as práticas da organização. Ele identifica gargalos, propõe soluções inovadoras, melhor a comunicação interna e implementa mudanças que contribuem para a eficiência operacional e a redução de custos.

Inovação corporativa

A busca por soluções inovadoras é um traço marcante do business partner. Ele está sempre atento às novas tendências do mercado e às melhores práticas de gestão, buscando maneiras de aprimorar os produtos, serviços e processos da empresa.

Uso de ferramentas de análise

O business partner utiliza diversas ferramentas de análise de dados para embasar suas decisões e estratégias. Ele coleta, organiza e interpreta dados relevantes para o negócio, obtendo insights valiosos que o auxiliam na identificação de oportunidades e na resolução de problemas.

Quais as competências necessárias para atuar como business partner?

Para se destacar como um business partner de alto impacto e contribuir significativamente para o sucesso da empresa, é fundamental desenvolver um conjunto abrangente de competências que combinam habilidades interpessoais, conhecimentos técnicos e visão estratégica.

Em primeiro lugar, as habilidades interpessoais têm que estar em dia. É preciso saber se comunicar de forma clara, concisa e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito, adaptando a linguagem ao público-alvo. 

Outras soft skills são importantes, como a empatia, escuta ativa, inteligência emocional e boa capacidade de negociação e resolução de problemas.

Idealmente, hard skills também devem estar presentes. O profissional precisa ter profundo conhecimento das leis trabalhistas, práticas de RH, gestão de talentos, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, cultura organizacional, entre outras áreas relevantes.

Qual o perfil ideal de um Business Partner nas empresas?

O business partner ideal precisa ter um conjunto de características singulares que o distinguem como um profissional estratégico e inovador. Alguns exemplos de características de um perfil ideal são:

  • Comunicação impecável;
  • Escuta ativa;
  • Empatia aguçada;
  • Sólida formação em RH;
  • Visão estratégica do negócio;
  • Expertise em gestão de projetos;
  • Familiaridade com ferramentas de RH;
  • Pensamento estratégico;
  • Alinhamento com os objetivos da empresa;
  • Visão holística do negócio;
  • Orientação para resultados;
  • Criatividade e inovação.

O business partner ideal é um profissional multifacetado que combina habilidades técnicas, interpessoais e visão estratégica para se tornar um agente transformador na organização.

Os principais desafios na atuação de um business partner

Até aqui pudemos ver que o papel do business partner é ser um facilitador dentro da empresa, principalmente no alinhamento de pontos que não estão se desenvolvendo conforme o objetivo do negócio.

Porém, é preciso destacar que assim como qualquer outra função, o business partner também possui seus desafios para que seu trabalho consiga se desenvolver da maneira desejada. Vamos conhecer os maiores desafios do bussiness partner:

Tirar as ideias do papel

Uma dos maiores desafios de um business partner é tirar as ideias de melhorias do papel e colocá-las em prática, uma vez que, dependendo da ação a ser tomada, ela pode ser barrada devido ao orçamento da empresa.

Nesse momento, cabe a esse profissional provar que aquela ação trará grandes benefícios para a empresa, não apenas nas questões do dia a dia em geral, mas também nas questões financeiras do negócio.

Alinhar interesses

Por se tratar de um profissional que irá passar por todas as áreas, ele precisa alinhar as expectativas e interesses de cada uma delas em um plano conjunto visando um resultado para a empresa e time num todo. 

Prever riscos

O business partner precisa ter uma perspectiva ampla sobre o negócio e ser um profissional generalista, afinal, ele irá transitar por todas as áreas da empresa. Desse modo, ao desenvolver essa visão, torna- se mais fácil prever os riscos e impactos de diferentes ações tomadas por diferentes áreas dentro da empresa. 

Com isso, ele conseguirá agir para minimizar os impactos negativos que podem vir a acontecer.

Conhecer indicadores e métricas

Ser um Business Partner de sucesso exige mais do que apenas dominar as melhores práticas de RH. É preciso navegar por um mar de dados, desvendar os segredos dos indicadores e métricas e usá-los como bússola para guiar a empresa em direção ao sucesso.

A implementação de novos indicadores pode encontrar resistência por parte de colaboradores e gestores já acostumados com as métricas tradicionais.

Com as ferramentas e estratégias certas, o Business Partner pode superar esses obstáculos e transformar os indicadores e métricas em seus maiores aliados na busca pelo sucesso da empresa.

Se atualizar sobre as tendências de RH

As tendências de RH podem ser complexas e multifacetadas, exigindo do business partner uma análise crítica e profunda para entender suas implicações e potenciais impactos na empresa.

Com isso, o business partner precisa traduzir as tendências de RH para a linguagem da empresa, adaptando-as à cultura, aos valores e aos objetivos da organização. É preciso analisar as tendências de forma crítica, considerando o contexto da empresa e os potenciais impactos na cultura organizacional.

Como a tecnologia pode auxiliar a atuação do business partner?

Por meio de ferramentas inovadoras e soluções digitais, o profissional aprimora a otimização de processos, a automação de tarefas, o acesso a dados valiosos e, consequentemente, potencializa seu impacto na organização.

A automação de tarefas repetitivas libera tempo para que o business partner se concentre em atividades estratégicas de maior valor, como análise de dados, desenvolvimento de estratégias e relacionamento com stakeholder.

Além disso, ferramentas de business intelligence e people analytics consolidam dados de diversas fontes, como RH, finanças e operações, fornecendo ao business partner uma visão holística e estratégica do negócio.

Utilizar plataformas que facilitam o treinamento e desenvolvimento também auxiliam na atuação do business partner. 

Os produtos de treinamento e desenvolvimento oferecidos pelo Zenklub podem ser altamente benéficos para o desenvolvimento dos colaboradores no aprimoramento de habilidades, no crescimento pessoal e profissional, e na promoção do bem-estar emocional. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais esses produtos podem ser úteis:

  • Desenvolvimento de habilidades: Os treinamentos oferecidos pelo Zenklub podem ajudar os colaboradores a desenvolver habilidades essenciais, como inteligência emocional, comunicação eficaz, resolução de problemas, trabalho em equipe, entre outras competências importantes para o ambiente de trabalho.
  • Crescimento pessoal e profissional: Os programas de desenvolvimento pessoal do Zenklub podem auxiliar os colaboradores no autoconhecimento, na gestão do estresse, na melhoria da autoestima e na promoção de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
  • Bem-estar emocional: Os conteúdos e jornadas oferecidos pelo Zenklub podem contribuir para o bem-estar emocional dos colaboradores, ajudando-os a lidar com o estresse, a ansiedade, a pressão do trabalho e outros desafios emocionais.
  • Melhoria do clima organizacional: Ao investir no desenvolvimento e no bem-estar dos colaboradores, a empresa pode contribuir para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e produtivo, reduzindo conflitos e promovendo a satisfação no trabalho.

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