O employer branding, ou marca empregadora, vai além de simplesmente anunciar vagas de emprego. É uma estratégia abrangente que visa atrair, engajar e reter os melhores talentos, criando um ambiente de trabalho positivo e significativo. 

Em resumo, o employer branding é um investimento essencial para o futuro da empresa. Ao construir uma marca empregadora forte, é possível garantir que a empresa tenha os melhores talentos para alcançar seus objetivos e prosperar no mercado.

O que é employer branding?

Employer branding, ou marca empregadora, é o conjunto de estratégias e práticas que uma empresa utiliza para promover sua imagem como empregadora de escolha, tanto para os atuais colaboradores quanto para potenciais candidatos.

Envolve a criação e a comunicação de uma proposta de valor clara e atraente, que destaca os benefícios, a cultura, os valores e as oportunidades que a empresa oferece.

O objetivo do employer branding é construir uma reputação positiva no mercado de trabalho, diferenciar-se da concorrência e, assim, atrair, engajar e reter talentos qualificados.

Isso é alcançado por diversas ações, como campanhas de marketing direcionadas, programas de desenvolvimento de carreira, benefícios atraentes, e um ambiente de trabalho inclusivo e motivador.

Por que o employer branding é importante?

O employer branding é importante porque influencia diretamente a capacidade de uma empresa em atrair, engajar e reter talentos de alta qualidade, o que é essencial para o sucesso a longo prazo.

Uma marca empregadora forte diferencia a empresa no mercado de trabalho, tornando-a mais atraente para candidatos qualificados. Isso reduz os custos e o tempo associados ao recrutamento, além de aumentar a retenção de funcionários, diminuindo a rotatividade e os custos relacionados.

Além disso, uma boa imagem empregadora contribui para um ambiente de trabalho positivo, aumentando o engajamento e a produtividade dos colaboradores. 

Benefícios de desenvolver um employer branding forte

O employer branding oferece uma série de benefícios significativos para as empresas, impactando tanto a atração de talentos quanto a retenção e o engajamento dos colaboradores. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

Atração de talentos

Hoje em dia, o Employer Branding é uma ferramenta poderosa na hora do recrutamento e seleção. Isso porque o mercado está cada vez mais competitivo e os profissionais buscam um diferencial nas empresas.

Os melhores profissionais do mercado atualmente não buscam apenas uma boa remuneração, mas também um local de trabalho que as mantenham motivadas a seguirem com suas tarefas. 

Quando uma empresa mostra para o mercado que ela tem tudo o que os novos talentos buscam, ela tem maiores chances de atrair grandes profissionais, ganhando ainda da concorrência na disputa pelos mais dedicados.

Maior engajamento dos colaboradores

No mercado atual, os relacionamentos são peças-chave para que todos sejam reconhecidos.

A marca empregadora se preocupa com sua imagem e identidade, e por isso, há a necessidade de olhar para a relação de seus colaboradores, trabalhando-os nas dinâmicas do dia a dia. 

Vale ressaltar ainda que um colaborador feliz em seu ambiente de trabalho tende a produzir mais. Também é importante estar atento a outros conceitos de psicologia organizacional.

Desta forma, um dos grandes desafios da marca empregadora é conquistar o envolvimento dos internos com o propósito da organização, e algumas pequenas atitudes ajudam a construir uma boa imagem, como:

  • Relacionamento entre equipes de diferentes setores;
  • A forma como o funcionário é recebido na empresa;
  • Reconhecimentos internos e promoções.

Retenção de talentos

O employer branding tem um papel importante na retenção de talentos em uma empresa, impactando diretamente a satisfação, o engajamento e a lealdade dos colaboradores. Aqui estão algumas maneiras pelas quais um employer branding forte contribui para a retenção de talentos:

  • Cultura organizacional atraente;
  • Satisfação e engajamento;
  • Oportunidades de desenvolvimento;
  • Reconhecimento e recompensa;
  • Comunicação clara e transparente;
  • Bem-estar e benefícios;
  • Ambiente de trabalho positivo;

Melhoras na reputação da empresa

Em um mundo onde a reputação é tudo, as empresas buscam incansavelmente maneiras de se destacar e conquistar a confiança de clientes, parceiros e, principalmente, dos seus colaboradores.

É nesse contexto que o employer branding é uma ferramenta poderosa para construir e fortalecer a reputação da empresa, impulsionando o sucesso do negócio a longo prazo.

Mas como o employer branding impacta a reputação da empresa? A resposta está na sua capacidade de atrair e reter talentos excepcionais, gerar um ambiente de trabalho positivo e significativo e aumentar a produtividade lucratividade.

Como criar uma boa estratégia de employer branding?

Criar uma boa estratégia de employer branding envolve várias etapas e ações coordenadas para assegurar que a empresa seja percebida como um excelente lugar para trabalhar. Aqui estão os passos fundamentais para desenvolver uma estratégia eficaz de employer branding:

Faça um planejamento e defina a estratégia

Em primeiro lugar, realizar uma análise abrangente da situação atual da empresa, avaliando sua reputação como empregadora, identificando pontos fortes e áreas de melhoria. 

Com base nessa análise, é possível definir objetivos claros e mensuráveis para a estratégia de employer branding, alinhados com os objetivos de negócios da organização.

Avalie e documente o clima e a cultura da empresa

Realize avaliações periódicas para medir o impacto da estratégia de employer branding e fazer ajustes conforme necessário. Uma boa dica para avaliar o bem-estar corporativo é usar ferramentas de people analytics como o IBC.

O IBC Zenklub é uma ferramenta desenvolvida por especialistas em educação corporativa, medicina e psicologia, que oferece uma visão abrangente da saúde mental nas empresas relacionada ao bem-estar no trabalho.

Características:

  • Desenvolvido com base em estudos científicos e indicadores de dados.
  • Permite que empresas meçam seu bem-estar no trabalho e gerenciem a cultura interna.
  • Resultados apresentam um índice geral de bem-estar corporativo e individual de cada respondente.
  • Agora apresenta resultados em 9 diferentes facetas, antes 5 dimensões.
  • Ferramenta psicométrica, com validade científica, composta por 31 perguntas.
  • Resposta é dada pelos trabalhadores, não pelo RH.
  • Questionário online individual, sem identificação do respondente.

Benefícios:

  • Permite identificar áreas de melhoria na cultura organizacional.
  • Facilita a implementação de políticas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores.
  • Contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
  • Proporciona dados embasados para a tomada de decisões estratégicas.

Facetas do IBC Zenklub:

  1. Preocupação Constante com o Trabalho
  • Avalia a capacidade de desconexão da rotina profissional durante momentos fora do expediente.
  • Indica a dificuldade de parar de trabalhar no horário acordado e a impossibilidade de relaxar em momentos de pausa.
  • Sentir culpa por tirar folgas ou férias.
  1. Desconexão do Trabalho
  • Fundamental para um ambiente de trabalho saudável.
  • Impactado por aspectos como horários adequados e respeitados.
  • Problemas na jornada e ambiente de trabalho podem prejudicar esse bem-estar.
  1. Conflitos e Situações Abusivas
  • Situações de humilhação no local de trabalho.
  • Exemplos incluem ser alvo de palavras ou comportamentos grosseiros.
  1. Autonomia e Participação
  • Importante prática para empoderar os colaboradores.
  • Envolve desdobrar atividades e solucionar problemas de forma colaborativa.
  1. Exaustão
  • Causado pelo estresse crônico e recorrente no ambiente de trabalho.
  • Inclui sensação de esgotamento de energia e aumento da distância mental em relação ao trabalho.
  1. Volume de Demanda
  • Maneira como as demandas são geradas e executadas é determinante para a qualidade de vida no trabalho.
  • Problemas incluem entregas em volume excessivo que ultrapassam a jornada de trabalho.
  1. Relacionamento com o Líder
  • Fundamental para o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.
  • Marcado pela cooperação, confiança e justiça.
  1. Clareza das Responsabilidades
  • Definição clara do escopo e das responsabilidades no trabalho é fundamental.
  • Ajuda a alinhar as expectativas entre colaboradores e gestores.
  1. Relacionamento com os Colegas de Trabalho
  • Relacionamentos saudáveis entre colegas são fundamentais para o bem-estar no ambiente de trabalho.
  • Desconfiança entre os colegas está relacionada a problemas como baixa satisfação no trabalho.

Estabeleça uma boa comunicação

Além de mensagens claras, é importante pensar em outros tópicos que permitam a interação direta do colaborador com a marca.

Desta forma, a empresa que se preocupa com sua reputação sempre trabalha com transparência. 

Além disso, a cultura do feedback é uma grande aposta para as companhias, uma vez que o colaborador saberá quais seus pontos mais fortes, e também onde existe a possibilidade de melhora.

Faça ações de marketing sobre a empresa

Uma abordagem eficaz de marketing para employer branding pode incluir a criação de conteúdo engajador que destaque histórias de sucesso de funcionários, vídeos que mostrem o ambiente de trabalho e os eventos da empresa, e depoimentos que transmitam a experiência dos colaboradores. 

Além disso, é importante utilizar as redes sociais e outras plataformas online para compartilhar essa mensagem com potenciais candidatos, criando uma presença digital forte e envolvente.

Garanta a satisfação dos funcionários atuais

Uma estratégia eficaz de employer branding começa com o compromisso de garantir a satisfação dos funcionários atuais. Isso requer uma compreensão profunda das necessidades e expectativas da equipe, bem como um ambiente de trabalho que promova o bem-estar e o engajamento.

Iniciativas como programas de reconhecimento, desenvolvimento profissional e feedback regular são fundamentais para demonstrar o valor que a empresa atribui aos seus colaboradores.

Ofereça um onboarding otimizado e acolhedor

A forma como uma empresa realiza e acompanha seus processos seletivos dizem muito sobre como ela trata seus colaboradores. 

Por isso, preocupar-se com o onboarding do candidato e demonstrar interesse em seus serviços é uma grande aposta no mercado.

Os preceitos devem ser introduzidos desde os primeiros processos de um novo funcionário, para que ele se sinta acolhido e inserido na cultura da empresa quanto antes.

Incentive a participação dos funcionários

Para criar uma estratégia de employer branding eficaz que incentive a participação dos funcionários, é importante envolver a equipe desde o início e proporcionar oportunidades para que eles se tornem embaixadores da marca.

Vale criar plataformas e espaços onde os funcionários possam compartilhar suas ideias, contribuições e feedback sobre a empresa e sua cultura, como fóruns online, grupos de discussão e reuniões de feedback.

Estabeleça seu Employee Value Proposition (EVP)

O Employee Value Proposition (EVP), ou Proposta de Valor do Empregador, é uma declaração que descreve os benefícios únicos e os valores que uma empresa oferece aos seus funcionários em troca do seu trabalho e dedicação.

Os principais pontos que devem compor o EVP são: recompensas e benefícios, crescimento e desenvolvimento profissional, cultura e ambiente de trabalho e propósito e impacto.

É importante personalizar o EVP conforme os valores e a cultura específica da empresa, bem como as necessidades e expectativas dos seus funcionários e candidatos.

Tenha uma equipe de recursos humanos engajada e ativa

Ter uma equipe de recursos humanos engajada e ativa é fundamental para criar uma estratégia eficaz de employer branding, desde o início ao fim desse processo.

Trabalhe em conjunto para desenvolver políticas e práticas que apoiem e promovam a cultura e os valores da empresa, garantindo que elas estejam alinhadas com a marca empregadora.

Promova a diversidade e a inclusão

Sabemos que a diversidade e inclusão se tornou cada vez mais importante para as empresas, principalmente para sua imagem diante dos profissionais e do mercado.

Mas, para que ambas sejam promovidas, é preciso contar com:

  • Comprometimento da liderança;
  • Definições de metas e métricas;
  • Recrutamento equitativo;
  • Desenvolvimento de talentos;
  • Cultura organizacional inclusiva;
  • Comunicação transparente 
  • Engajamento da comunidade;
  • Acesso a recursos e apoio;
  • Avaliação e ajustes constantes.

Tenha uma cultura de feedbacks forte

Esteja aberto ao feedback dos funcionários sobre a estratégia de employer branding e faça ajustes conforme necessário para garantir que suas necessidades e expectativas sejam atendidas.

Promova um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam seguros para expressar suas opiniões sem medo de retaliação, valorizando a diversidade de perspectivas e incentivando a colaboração.

Employer branding também é cuidado aos colaboradores

É verdade que o employer branding vai muito além de apenas atrair talentos. Ele também se configura como uma ferramenta essencial para o cuidado com os colaboradores, promovendo sua satisfação, engajamento e retenção na empresa.

Quando uma empresa investe em employer branding, ela demonstra seu compromisso com o bem-estar dos seus funcionários, criando um ambiente de trabalho positivo e acolhedor. Isso se traduz em diversas ações, como, oferecer boas condições de trabalho e promover o desenvolvimento profissional.

Além disso, reconhecer e recompensar os colaboradores, incentivar a comunicação aberta e transparente, cuidar da saúde física e mental dos colaboradores e promover a diversidade e a inclusão.

Exemplos de employer branding

Vale lembrar ainda que diversas companhias entenderam que o mercado mudou com os meios digitais, e por conta disso é necessário investir em outros modelos.

Hoje em dia, é possível enxergar diversas empresas que tiveram esse insight e lideram o mercado de forma expressiva.

Confira algumas:

Starbucks

A cafeteria é uma das companhias que trabalha muito bem seu employer branding com o auxílio de seus funcionários.

Um dos grandes exemplos são as redes sociais da companhia, que possuem perfis exclusivos para a divulgação de vagas de emprego. Além disso, a hashtag #sbuxjobschat é um recurso que ajuda a reunir comentários sobre oportunidades na empresa. 

A proximidade com o consumidor ajuda a Starbucks a fortalecer sua imagem no mercado como um todo, mas em especial com aqueles que desejam um dia ingressar nas equipes.

Netflix

Além de estabelecer uma relação muito próxima com seus consumidores, a Netflix também implantou uma série de programas de employer branding.

Um deles é a licença parental, que existe desde 2015, e cobre todo o primeiro ano dos novos pais, e os ajuda a vivenciar o com qualidade o primeiro ano de vida dos filhos.

Google

Google é conhecido por seu ambiente de trabalho inovador e divertido, que oferece aos seus colaboradores diversas comodidades, como salas de jogos, áreas de descanso, refeitórios com comida de alta qualidade e até mesmo massagistas.

Além disso, a empresa investe em programas de desenvolvimento profissional e em um ambiente de trabalho colaborativo, onde os funcionários são incentivados a compartilhar ideias e tomar decisões. 

Essa cultura de inovação e diversão tem sido um dos principais diferenciais da empresa na hora de atrair e reter talentos.

Como calcular o ROI do Employer Branding?

Os números são grandes aliados das empresas, servindo para mensurar ganhos e perdas. A taxa de retorno também pode ser aplicada na marca empregadora. Este indicador demonstrará o número de pessoas atraídas e agregadas ao negócio depois que o employer branding foi implementado.

Neste cenário, a companhia deseja saber sobre o retorno das aplicações feitas para a promoção da imagem da marca.

Vale lembrar ainda que o cálculo da taxa de retorno é simples. Ele nada mais é do que o ganho obtido menos o investimento inicial dividido sobre este mesmo investimento inicial.

Confira um exemplo prático: Uma empresa investe R$15 mil para realizar sua divulgação inicial. Supondo-se que o saldo foi positivo, a empresa conseguiu angariar 90 mil novos interessados.

O cálculo será:

ROI = (90.000 – 15.000)/ 15.000

Como aliar o endomarketing e redes sociais com ações de employer branding?

Alinhar o endomarketing, as redes sociais e as ações de employer branding é essencial para construir uma estratégia robusta de gestão de talentos e fortalecer a imagem da empresa como empregadora de escolha. 

Utilize o endomarketing para fortalecer a cultura organizacional, garantindo que os valores da empresa sejam internalizados pelos funcionários e crie campanhas internas que promovam uma cultura de engajamento, reconhecimento e colaboração, incentivando os funcionários a serem embaixadores da marca.

Utilize as redes sociais como uma plataforma para compartilhar a cultura e os valores da empresa, destacando o ambiente de trabalho, os eventos da empresa e as realizações dos funcionários.

Encoraje os funcionários a compartilharem suas experiências positivas nas redes sociais, tornando-os parte ativa da estratégia de employer branding e crie conteúdo envolvente e autêntico que mostre a vida na empresa, incluindo vídeos, fotos e histórias de funcionários.

Reconheça e recompense os funcionários que contribuem para o employer branding da empresa nas redes sociais, destacando seu impacto positivo, monitorando e analisando o engajamento dos mesmos nas redes sociais, bem como a percepção da marca empregadora, utilizando métricas como alcance, interações e sentimento.

Por fim, promova uma comunicação transparente e autêntica, tanto internamente quanto externamente, para construir confiança e credibilidade com os funcionários e o público.

Como garantir o onboarding alinhado com o Employer Branding?

A experiência de onboarding dos novos colaboradores é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. É nesse momento que os novos membros da equipe formam suas primeiras impressões sobre a empresa, sua cultura e seus valores. 

Um onboarding bem estruturado e alinhado com o Employer Branding da empresa pode gerar resultados transformadores, como:

  • Maior engajamento e retenção de talentos: novos colaboradores que se sentem acolhidos, valorizados e informados desde o início são mais propensos a se engajarem com o trabalho, se sentirem parte da equipe e permanecerem na empresa por mais tempo;
  • Aumento da produtividade: colaboradores que passam por um onboarding eficaz se adaptam mais rapidamente à empresa, aprendem suas funções com mais facilidade e começam a contribuir de forma significativa para os resultados mais rapidamente;
  • Melhoria da imagem da empresa: um onboarding positivo gera um “efeito buzz” positivo entre os novos colaboradores, que podem compartilhar suas experiências com amigos, familiares e potenciais candidatos, reforçando a imagem da empresa como um ótimo local para se trabalhar.

Mas, para garantir que o onboarding esteja alinhado com o employer branding, é essencial integrar os valores, a cultura e a missão da empresa desde o início da jornada do funcionário.

E, para isso, na missão de promover um ambiente de trabalho mais saudável e agradável para o trabalhador, você pode contar com as soluções da Zenklub.