O RH digital representa a evolução da gestão de pessoas, impulsionada pela integração de tecnologias inovadoras nos processos tradicionais de recursos humanos.
Com o RH Digital, as organizações podem otimizar o recrutamento e seleção de talentos, melhorar a gestão do desempenho dos funcionários, facilitar o treinamento e desenvolvimento, e fortalecer a comunicação interna.
Para entendermos com mais detalhes sobre esse assunto, abaixo separamos alguns tópicos.
O que é um RH Digital?
O RH digital é uma abordagem inovadora na gestão de pessoas, que integra tecnologias digitais para otimizar os processos relacionados aos recursos humanos.
Em vez de depender exclusivamente de métodos manuais e burocráticos, o RH digital utiliza soluções tecnológicas como softwares de gestão de talentos, plataformas de recrutamento online, sistemas de avaliação de desempenho automatizados e análise de dados em tempo real para facilitar as atividades do departamento.
Essa transformação digital não apenas agiliza os processos administrativos, mas também proporciona uma visão maior e estratégica do capital humano da empresa, permitindo uma tomada de decisão mais informada e eficaz.
Melhorias do RH Digital em relação a um RH tradicional
Em primeiro lugar, a automação de processos é uma das principais vantagens do RH digital, permitindo que tarefas mais repetitivas, como o processamento de folha de pagamento e o gerenciamento de benefícios, sejam realizadas de forma mais rápida e eficiente.
Outra melhoria é a capacidade de análise de dados no RH em tempo real. Por meio de dashboards e relatórios personalizados, os profissionais de RH podem acessar informações sobre a força de trabalho da empresa, incluindo métricas de recrutamento, desempenho e rotatividade de pessoal.
De forma geral, o RH digital oferece melhorias significativas em termos de eficiência operacional, experiência do colaborador e capacidade de tomada de decisão estratégica em comparação com um RH tradicional.
Quais processos o RH digital pode atuar?
O RH digital pode atuar em uma ampla gama de processos relacionados à gestão de recursos humanos e people analytics, aproveitando tecnologias e ferramentas digitais para otimizar operações e melhorar a experiência dos funcionários.
Aqui estão alguns exemplos de processos nos quais o RH digital pode atuar:
Recrutamento e seleção
Todo o processo de contratação de funcionários passa pelo RH, desde a seleção de um filtro inicial, até a realização de entrevistas individuais. Tudo é orquestrado por tal setor da empresa.
O RH digital permite que seja utilizado plataformas online para divulgar vagas, gerenciar candidaturas, realizar triagens automáticas de currículos, agendar entrevistas por vídeo, e até mesmo utilizar algoritmos de análise de candidatos para identificar os mais adequados.
Registros e controles
O RH digital tem uma série de ferramentas e abordagens para atuar sobre registros e controles de forma eficaz. Como por exemplo:
- Sistemas de gestão de recursos humanos (HRIS): utilizando sistemas integrados de gestão de recursos humanos que permitam o registro e controle de dados dos funcionários, como informações pessoais, histórico de emprego, benefícios, folha de pagamento, entre outros;
- Análise de dados: utilizar ferramentas de análise de dados para extrair insights dos registros de RH, como tendências de rotatividade, padrões de absenteísmo, eficácia de programas de treinamento, entre outros. Isso permite tomar decisões mais embasadas;
- Gestão de desempenho: implementar sistemas de avaliação de desempenho que permitam acompanhar o progresso dos funcionários ao longo do tempo, identificar áreas de melhoria e reconhecer conquistas;
- Automatização de processos: implementar fluxos de trabalho automatizados para simplificar processos administrativos, como solicitações de férias, gestão de despesas, registros de horas trabalhadas, entre outros. Isso reduz erros e agiliza o processo.
Ao aplicar essas estratégias, o RH digital pode melhorar significativamente sua eficiência, precisão e capacidade de fornecer suporte estratégico à organização.
Análises e métricas
Ao se concentrar em análises e métricas, o RH pode trazer uma série de benefícios significativos para a gestão de recursos humanos. Alguns exemplo são:
- Dashboards e relatórios personalizados: plataformas de RH digital podem fornecer dashboards e relatórios personalizados que apresentam métricas, como taxa de rotatividade, satisfação dos funcionários, eficácia do recrutamento e desempenho da equipe;
- Feedback em tempo real: algumas plataformas digitais permitem a coleta de feedback dos funcionários de forma contínua e em tempo real. Isso pode incluir pesquisas de clima organizacional, avaliações de desempenho em tempo real e avaliações de treinamento;
- Integração de dados: o RH digital pode integrar dados de várias fontes, como sistemas de gerenciamento de desempenho, sistemas de folha de pagamento e sistemas de recrutamento, para obter uma visão holística dos funcionários e processos de RH;
- Análise preditiva: utilizando técnicas de análise de dados avançadas, o RH digital pode prever tendências futuras, como potenciais problemas de rotatividade ou lacunas de habilidades, permitindo que as equipes de RH ajam proativamente para mitigar esses problemas.
O RH digital pode capacitar as organizações a tomar decisões mais informadas e estratégicas, aproveitando análises e métricas detalhadas para otimizar o desempenho e a satisfação dos funcionários.
Quais são as vantagens de um RH Digital?
A implementação de um RH Digital, além de trazer uma série de benefícios para as empresas, ajuda a modernizar e otimizar as práticas de gestão de recursos humanos.
Agora que você já sabe qual o papel do RH e como funciona a digitalização, venha ver na prática como essa revolução ajuda as empresas.
Recrutamento e seleção inteligentes
Ferramentas digitais de recrutamento e seleção permitem atrair e reter talentos de forma mais eficaz, simplificando o processo de candidatura, melhorando a experiência do candidato e identificando candidatos qualificados com mais rapidez.
Um exemplo de ferramenta que pode ser utilizada é a ATS (Applicant Tracking System), ela ajuda a gerenciar todo o processo de recrutamento, desde a publicação de vagas até a triagem de currículos, agendamento de entrevistas e acompanhamento dos candidatos ao longo do processo.
Tomada de decisões com assertividade
Uma empresa é resultado das decisões tomadas pelas lideranças. Mas para que os gestores e líderes possam nortear as equipes para o caminho do sucesso é preciso entender quais são as métricas.
O RH digital disponibiliza dados e métricas importantes para compreender a saúde das equipes, seja no aspecto de performance, seja à respeito da saúde mental relacionada ao trabalho.
Um exemplo de ferramenta que pode auxiliar nessa etapa do processo, é o sistemas de gerenciamento de desempenho, que permitem o acompanhamento contínuo do desempenho dos funcionários por meio de avaliações regulares, metas estabelecidas e feedbacks em tempo real.
Com base nos dados coletados, os líderes de RH podem identificar áreas de força e oportunidades de desenvolvimento para cada indivíduo, permitindo decisões informadas sobre treinamento, promoções e recompensas.
Ganhos de produtividade e otimização de processos
É natural pensar que uma equipe que tenha várias tarefas automatizadas poderá focar naquilo que realmente gera maiores resultados.
Assim funciona com a digitalização do RH, uma vez que com um RH equipado com boas tecnologias pode oferecer aos colaboradores meios de comunicação rápidos e abertos a fim de estimular feedbacks e renovar estratégias.Isso faz com que o ânimo e motivação aumentem, auxiliando na produtividade.
Implementar plataformas de análise de dados, como o Tableau e o Power BI, permitem que o RH analise dados relacionados a funcionários, recrutamento, desempenho e engajamento para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.
Análise de indicadores unificada
Na gestão de RH digital, uma análise de indicadores unificada envolve a coleta, integração e análise de diversos dados relacionados aos funcionários e processos de RH. Para que esse processo ocorra da melhor maneira, é preciso:
- Centralizar dados;
- Definição de indicadores chave de desempenho (KPIs);
- Integração de dados;
- Análise avançada;
- Visualização de dados;
- Ações corretivas e melhorias contínuas;
- Avaliação de impacto.
Uma ferramenta muito utilizada para esse processo, é a plataformas de Business Intelligence (BI), que podem ser integradas aos sistemas de RH para fornecer análises avançadas e visualizações de dados.
Acompanhamento do bem-estar de todos os colaboradores
No contexto do RH digital, o acompanhamento do bem-estar no trabalho pode ser realizado de várias maneiras. Uma ótima maneira de colocar em prática é através de pesquisas de clima organizacional online.
O RH digital pode conduzir pesquisas de clima organizacional regularmente, utilizando plataformas online para coletar feedback dos colaboradores sobre vários aspectos do ambiente de trabalho, como cultura organizacional, comunicação, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reconhecimento e desenvolvimento profissional.
Empresas focadas em saúde emocional empresarial, como o Zenklub também podem te ajudar com uma visão mais completa. O IBC (Índice de bem-estar corporativo) Zenklub é uma ferramenta desenvolvida por especialistas em educação corporativa, medicina e psicologia, que oferece uma visão abrangente da saúde mental relacionada ao bem-estar no trabalho.
Integração com plataformas de atendimento à saúde
Integrar plataformas de atendimento à saúde ao RH digital é uma prática cada vez mais comum e vantajosa para as organizações que desejam promover o bem-estar dos colaboradores.
Um bom exemplo é oferecer acesso a plataformas digitais dedicadas à saúde e bem-estar dos funcionários.
Esses portais podem ser integrados com aplicativos de monitoramento de atividades físicas, programas de nutrição, serviços de aconselhamento e cuidados com a saúde mental, proporcionando aos funcionários uma experiência centralizada para gerenciar sua saúde.
Ações de treinamento e desenvolvimento especializadas
Plataformas de E-Learning personalizadas permitem que as organizações criem e ofereçam cursos de treinamento personalizados para atender às necessidades específicas dos funcionários.
Elas podem incluir recursos para adaptar o conteúdo do curso com base nas habilidades, experiência e objetivos de aprendizado de cada indivíduo.
Como iniciar a digitalização do RH?
A digitalização do RH de uma empresa não é algo que ocorre do dia para a noite.Ou seja, é preciso dar tempo ao tempo para que as automatizações ocorram de forma orgânica e não cause problemas gerenciais. Abaixo separamos algumas etapas para iniciar esse processo.
Identificar as necessidades da empresa
Toda empresa tem pontos que precisam ser modificados com mais ou menos urgência. De fato, entender a hierarquia por trás das necessidades de automatização é essencial para a tomada de decisões eficazes.
Por isso, em um primeiro momento, é recomendável trabalhar naquilo que é mais importante e urgente para a saúde da companhia.
Faça uma análise estratégica sobre a mudança
Implementar o RH digital requer uma análise estratégica abrangente para garantir que a transição seja suave e que os objetivos organizacionais sejam atendidos. Algumas etapas são importantes nesse processo, como por exemplo:
- Defina os objetivos estratégicos;
- Avalie as atuais necessidades;
- Identifique as soluções tecnológicas que podem ser utilizadas;
- Calcule os custos envolvidos na implementação;
- Desenvolva um plano detalhado para implementar o RH digital;
- Saiba gerenciar as mudanças;
- Monitorar continuamente o desempenho do sistema.
Ao seguir essas etapas e realizar uma análise estratégica abrangente, você estará bem posicionado para implementar com sucesso o RH digital em sua organização.
Verifique a disponibilidade de recursos
Antes de iniciar a implementação do RH digital, é essencial verificar a disponibilidade de recursos necessários para garantir o sucesso do projeto. Portanto, determine o orçamento disponível à implementação.
Avalie se você possui pessoal interno com as habilidades necessárias para implementar e gerenciar o sistema; verifique se você possui a infraestrutura de TI necessária para suportar o sistema de RH digital.
Comunique toda a equipe
Comunicar toda a equipe sobre a implementação do RH digital é fundamental para garantir uma boa transição e aceitação geral. Para isso, faça um anúncio geral, para toda a equipe, explique os benefícios que todo esse processo irá gerar.
Demonstre na prática e principalmente, deixe claro que treinamentos serão oferecidos para que todos consigam se familiarizar. É importante em todo esse processo, manter canais de comunicação abertos para que os funcionários possam fazer perguntas, fornecer feedback.
Escolha uma plataforma com boa reputação
Nesse momento, é preciso avaliar com cautela a melhor plataforma e a que mais se adequa às necessidades da empresa, entender o que a empresa busca e qual objetivo ela deseja alcançar ao inserir essa ferramenta em seus processos.
Zenklub é a solução completa para transformar o seu RH
O Zenmanager é a solução ideal para profissionais de RH que desejam promover a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores de forma eficiente e personalizada.
Com o Zenmanager, você pode acessar informações detalhadas sobre a utilização da plataforma, como taxa de ativação, IBC Médio e selos de engajamento, proporcionando uma visão abrangente do engajamento dos colaboradores.
Além disso, você pode analisar sessões, emoções e conteúdos acessados ao longo do ano, permitindo uma compreensão mais profunda das necessidades dos colaboradores e facilitando a criação de estratégias eficazes.
O Zenmanager também oferece a possibilidade de inserir informações relevantes no menu de colaboradores, garantindo análises precisas e corretas dos insights e facilitando o acompanhamento do progresso das ações de RH.
Com filtros que permitem segmentar os dados por gênero, faixa etária e plano, o Zenmanager possibilita análises mais específicas, permitindo identificar áreas de atenção e desequilíbrios que precisam ser corrigidos.
Créditos da imagem: Galeanu Mihai em iStock
