Depressão no trabalho é uma realidade que muitos enfrentam, mas poucos discutem abertamente. A pressão constante, as longas horas e as demandas incessantes podem criar um ambiente propício para o surgimento desse problema de saúde mental. 

No entanto, entender as causas por trás da depressão no trabalho e como as empresas podem ajudar é essencial para criar um ambiente de trabalho mais saudável e apoiador. 

Neste post, vamos mergulhar no cerne dessa questão, explorando quando e por que a depressão pode surgir no ambiente profissional e oferecer orientações práticas sobre como as empresas podem mapear e abordar esse desafio de forma eficaz.

O que é a depressão?

A depressão é uma condição de saúde mental que afeta o humor, os pensamentos e o comportamento de uma pessoa. Ela vai além de simples tristeza ou desânimo passageiro, sendo caracterizada por uma persistente sensação de tristeza, falta de interesse em atividades anteriormente apreciadas, alterações no sono e no apetite, sentimentos de desesperança e baixa autoestima. 

Embora as causas exatas da depressão ainda não sejam totalmente compreendidas, fatores biopsicossociais desempenham um papel significativo. Questões genéticas, desequilíbrios químicos no cérebro, traumas emocionais, estresse crônico, dificuldades relacionais e eventos da vida, como perdas significativas ou mudanças drásticas, podem contribuir para o desenvolvimento da depressão. 

É importante reconhecer que a depressão é uma doença séria e o apoio profissional, juntamente com medidas de autocuidado, são fundamentais para o tratamento e a gestão dessa condição.

Qual o panorama atual de afastamentos por transtornos de saúde mental no Brasil?

De acordo com dados do Ministério da Previdência Social, o panorama dos afastamentos por transtornos de saúde mental no Brasil tem sido crescente nos últimos anos. 

Em 2023, foram concedidos 288.865 benefícios por incapacidade devido a transtornos mentais e comportamentais, representando um aumento significativo de 38% em relação a 2022, quando foram concedidos 209.124 benefícios. 

Esses números refletem uma preocupante tendência de aumento nos casos de afastamento relacionados à saúde mental, destacando a importância de uma abordagem mais atenta e proativa em relação ao bem-estar psicológico no ambiente de trabalho. 

Como a depressão pode surgir do ambiente de trabalho?

A depressão pode surgir como resultado de uma série de fatores presentes no ambiente de trabalho. As demandas excessivas, a pressão por desempenho, a falta de apoio emocional e recursos adequados, são apenas algumas das condições que podem contribuir para o surgimento dessa condição de saúde mental. 

Vamos entender mais a fundo algumas causas:

Sobrecarga de trabalho

A sobrecarga de trabalho é um dos principais fatores que podem desencadear a depressão no ambiente profissional. Quando os colaboradores são confrontados com uma carga excessiva de tarefas e responsabilidades, é comum que sintam-se esgotados física e mentalmente. 

Essa constante pressão pode levar a sentimentos de desespero e falta de controle sobre a própria vida, contribuindo para o desenvolvimento da depressão. 

Exposição excessiva ao estresse

Situações de alta pressão, prazos apertados e demandas constantes podem levar os colaboradores a um estado de estresse crônico. Esse tipo de estresse prolongado pode afetar negativamente o funcionamento do sistema nervoso, desencadeando uma série de reações físicas e emocionais prejudiciais. 

A exposição contínua ao estresse no trabalho pode aumentar a vulnerabilidade ao desenvolvimento da depressão, já que o corpo e a mente enfrentam dificuldades em lidar com as demandas constantes. 

Abusos ou assédios na empresa

Abusos ou assédios no ambiente de trabalho são sérios desencadeadores potenciais da depressão. Quando os colaboradores enfrentam situações de abuso emocional, intimidação ou assédio, isso pode ter um impacto profundo em sua saúde mental. 

Sentimentos de medo, ansiedade e desamparo podem surgir em resposta a essas experiências traumáticas, levando à deterioração do bem-estar psicológico. 

Clima organizacional ruim

Um ambiente de trabalho marcado por tensão, falta de comunicação, desconfiança e falta de apoio, pode contribuir significativamente para o estresse e o desgaste emocional dos indivíduos. 

A sensação de desesperança e impotência diante de um ambiente hostil pode corroer gradualmente a saúde mental dos colaboradores, levando ao surgimento de sintomas depressivos.  

Inadequação com as funções realizadas

Quando os colaboradores se encontram constantemente envolvidos em atividades que não se alinham com suas habilidades, interesses ou valores, isso pode levar a sentimentos de desmotivação, frustração e desesperança. 

Trabalhar em um ambiente onde as tarefas são aversivas ou intoleráveis pode gerar um alto nível de estresse e ansiedade, afetando negativamente o bem-estar psicológico dos indivíduos. 

A falta de realização pessoal e profissional pode afetar a autoestima e a confiança dos colaboradores, contribuindo para o surgimento ou agravamento da depressão. 

Cobranças irreais

Com expectativas impostas aos funcionários que são desproporcionais em relação aos recursos disponíveis, tempo ou habilidades necessárias, isso pode gerar um grande estresse e pressão. 

O constante sentimento de inadequação diante dessas cobranças pode minar a autoconfiança e a autoestima dos colaboradores, levando a sentimentos de fracasso e desesperança. 

Falta de reconhecimento e salários baixos

A ausência de reconhecimento, seja ele moral ou financeiro, pode gerar sentimentos de desvalorização e frustração, levando à deterioração da saúde mental. 

Essa combinação de falta de reconhecimento e salários inadequados pode afetar profundamente o bem-estar no trabalho, aumentando o risco de desenvolvimento da depressão.

A importância de um ambiente saudável na saúde mental

Um ambiente saudável no trabalho proporciona uma sensação de segurança psicológica, onde os colaboradores se sentem à vontade para expressar suas ideias, preocupações e emoções sem medo de julgamento ou retaliação. 

Além disso, promove o senso de pertencimento e camaradagem entre os membros da equipe, reduzindo a sensação de isolamento e solidão. Isso pode fortalecer os vínculos interpessoais e criar uma rede de apoio importante nos momentos de dificuldade. 

Esses fatores beneficiam a saúde mental dos colaboradores individualmente e também para o aumento da produtividade, a retenção de talentos e a reputação positiva da empresa. 

Portanto, investir na promoção de um ambiente de trabalho saudável não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também uma estratégia inteligente para o sucesso a longo prazo da organização.

Quais podem ser os impactos da depressão no ambiente de trabalho?

Os impactos da depressão no ambiente de trabalho podem ser diversos e abrangentes, afetando tanto os colaboradores individualmente quanto o funcionamento geral da organização. Vamos entender:

  1. Falta de produtividade: a baixa energia e a falta de motivação associadas à depressão podem resultar em uma redução significativa na produtividade do colaborador;
  2. Aumento de erros: a dificuldade de concentração e a diminuição da capacidade cognitiva podem levar a um aumento nos erros no trabalho;
  3. Mudança no padrão de qualidade: colaboradores deprimidos podem se sentir desmotivados a buscar a excelência em suas tarefas, levando a uma diminuição na qualidade do trabalho entregue;
  4. Ausências frequentes: os colaboradores que sofrem de depressão podem ter uma tendência a faltar ao trabalho com mais frequência;
  5. Crises no ambiente de trabalho: em casos mais graves, os colaboradores deprimidos podem experimentar crises emocionais no ambiente de trabalho, como ataques de pânico, choro inexplicável ou comportamento agressivo.

Reconhecer os sinais da depressão e oferecer apoio adequado aos colaboradores afetados é essencial para mitigar esses impactos e promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Como líderes podem apoiar o colaborador no cuidado à depressão?

Os líderes têm desempenham um papel muito importante no apoio aos colaboradores que estão lidando com a depressão. Isso requer uma comunicação aberta, empática e sem julgamentos. 

Eles podem promover a conscientização sobre a saúde mental no local de trabalho, oferecendo flexibilidade para acomodar as necessidades dos colaboradores, orientando-os para recursos de apoio disponíveis e mantendo um acompanhamento regular. 

Além disso, ao promover uma cultura de apoio e respeito mútuo, os líderes podem contribuir significativamente para a promoção da saúde mental dos colaboradores e a criação de um ambiente de trabalho mais inclusivo e solidário.

O que o RH pode fazer para auxiliar com o problema?

O RH pode desempenhar um papel proativo na identificação de sinais precoces de problemas de saúde mental, vamos entender como:

Criar canais de apoio à saúde mental no trabalho

Estes canais podem incluir linhas diretas de suporte emocional, serviços de aconselhamento confidenciais, grupos de apoio ou sessões de treinamento sobre saúde mental. 

Ao disponibilizar esses recursos, o objetivo é fornecer aos colaboradores um espaço seguro e confidencial onde possam buscar orientação, suporte e assistência em relação aos seus desafios emocionais e psicológicos.

Oferecer benefícios de bem-estar ao colaborador

Oferecer benefícios de bem-estar ao colaborador é uma estratégia eficaz para promover a saúde mental no local de trabalho. Esses benefícios podem incluir acesso a recursos como sessões de terapia, coaching pessoal, meditação guiada e programas de promoção da saúde mental. 

Empresas como o Zenklub oferecem plataformas online que conectam colaboradores a profissionais de saúde mental qualificados, permitindo acesso conveniente a serviços de apoio emocional e psicológico. 

Avaliar a satisfação no trabalho

Avaliar a satisfação no trabalho ajuda a entender o clima organizacional e identificar áreas de melhoria. Isso pode ser feito através de avaliações gerais da empresa e por times ou setores, além de pesquisas de clima organizacional. 

Essas ferramentas permitem uma visão abrangente das necessidades e preocupações dos colaboradores, possibilitando ajustes contínuos para promover um ambiente de trabalho mais saudável e satisfatório.

Reduzir a carga horária ou flexibilizar

Reduzir a carga horária ou flexibilizar os horários são medidas eficazes para promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e melhorar a qualidade de vida no trabalho. 

Essas mudanças podem incluir a implementação de horários de trabalho flexíveis, permitindo que os colaboradores escolham seus próprios horários de entrada e saída, ou a adoção de programas de jornada de trabalho reduzida, como jornadas de meio período ou dias de trabalho flexíveis. 

Entender o nível de estresse por grupos

Entender o nível de estresse por grupos é fundamental para identificar padrões e áreas de preocupação específicas dentro da organização. Isso pode ser feito por meio de pesquisas de clima organizacional ou avaliações individuais.

Análises de dados como taxas de absenteísmo, rotatividade e produtividade por grupo podem fornecer insights adicionais sobre os níveis de estresse em diferentes áreas da empresa. 

Melhorar a comunicação interna da empresa

Melhorar a comunicação interna da empresa é fundamental para garantir que os colaboradores se sintam ouvidos, valorizados e informados sobre as ações que estão sendo tomadas para abordar problemas identificados. 

Isso pode ser feito por meio de canais de comunicação transparentes e abertos, como reuniões regulares, boletins informativos, e-mails ou intranet corporativa. 

Ao comunicar proativamente que os problemas estão sendo reconhecidos e que medidas estão sendo tomadas para resolvê-los, os líderes demonstram comprometimento com a transparência e a melhoria contínua. 

Mapear o bem-estar corporativo da empresa

O IBC Zenklub é uma ferramenta desenvolvida por especialistas em educação corporativa, medicina e psicologia, que oferece uma visão abrangente da saúde mental relacionada ao bem-estar no trabalho.

Características:

  • Desenvolvido com base em estudos científicos e indicadores de dados.
  • Permite que empresas meçam seu bem-estar no trabalho e gerenciem a cultura interna.
  • Resultados apresentam um índice geral de bem-estar corporativo e individual de cada respondente.
  • Agora apresenta resultados em 9 diferentes facetas, antes 5 dimensões.
  • Ferramenta psicométrica, com validade científica, composta por 31 perguntas.
  • Resposta é dada pelos trabalhadores, não pelo RH.
  • Questionário online individual, sem identificação do respondente.

Benefícios:

  • Permite identificar áreas de melhoria na cultura organizacional.
  • Facilita a implementação de políticas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores.
  • Contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
  • Proporciona dados embasados para a tomada de decisões estratégicas.

Facetas do IBC Zenklub:

  1. Preocupação Constante com o Trabalho
  • Avalia a capacidade de desconexão da rotina profissional durante momentos fora do expediente.
  • Indica a dificuldade de parar de trabalhar no horário acordado e a impossibilidade de relaxar em momentos de pausa.
  • Sentir culpa por tirar folgas ou férias.
  1. Desconexão do Trabalho
  • Fundamental para um ambiente de trabalho saudável.
  • Impactado por aspectos como horários adequados e respeitados.
  • Problemas na jornada e ambiente de trabalho podem prejudicar esse bem-estar.
  1. Conflitos e Situações Abusivas
  • Situações de humilhação no local de trabalho.
  • Exemplos incluem ser alvo de palavras ou comportamentos grosseiros.
  1. Autonomia e Participação
  • Importante prática para empoderar os colaboradores.
  • Envolve desdobrar atividades e solucionar problemas de forma colaborativa.
  1. Exaustão
  • Causado pelo estresse crônico e recorrente no ambiente de trabalho.
  • Inclui sensação de esgotamento de energia e aumento da distância mental em relação ao trabalho.
  1. Volume de Demanda
  • Maneira como as demandas são geradas e executadas é determinante para a qualidade de vida no trabalho.
  • Problemas incluem entregas em volume excessivo que ultrapassam a jornada de trabalho.
  1. Relacionamento com o Líder
  • Fundamental para o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.
  • Marcado pela cooperação, confiança e justiça.
  1. Clareza das Responsabilidades
  • Definição clara do escopo e das responsabilidades no trabalho é fundamental.
  • Ajuda a alinhar as expectativas entre colaboradores e gestores.
  1. Relacionamento com os Colegas de Trabalho
  • Relacionamentos saudáveis entre colegas são fundamentais para o bem-estar no ambiente de trabalho.
  • Desconfiança entre os colegas está relacionada a problemas como baixa satisfação no trabalho.

Ao oferecer apoio, recursos e benefícios de bem-estar, como os serviços oferecidos pelo Zenklub, as empresas podem demonstrar seu compromisso com o cuidado integral dos colaboradores e criar uma cultura de apoio e inclusão no local de trabalho.

Acesse o Zenklub hoje mesmo e descubra como podemos ajudar a promover a saúde mental na sua empresa.

Créditos da imagem: AlexanderFord em iStock