Ansiedade no trabalho: como identificar, prevenir e lidar com o problema
A ansiedade no trabalho pode surgir devido aos mais diversos fatores, como pressão por resultados, demandas excessivas ou ambiente competitivo, impactando diretamente a saúde mental, o bem-estar e a produtividade do profissional.
Inclusive, nos últimos anos, o número de casos de pessoas com ansiedade aumentou. De acordo com o relatório do Global Mind Project, em 2023, o Brasil estava entre os piores colocados em saúde mental.
O estudo revelou ainda que 34% dos brasileiros se consideram “angustiados”, acima da média global de 27%.
Diante desse cenário, é importante que as empresas adotem medidas para reduzir os impactos da ansiedade no trabalho, contribuindo com a qualidade de vida e bem-estar dos colaboradores em todos os aspectos.
Leia o nosso artigo e entenda como identificar trabalhadores que enfrentam esse desafio e conhecer as melhores estratégias de prevenção. Vem com a gente!
Principais causas da ansiedade no trabalho
A ansiedade no trabalho possui múltiplas origens, motivo pelo qual, as empresas precisam, primeiramente, reconhecer as causas para, assim, adotar ações de prevenção e promoção de um ambiente mais saudável.
Listamos a seguir as causas mais comuns de ansiedade no trabalho. Confira:
Sobrecarga de trabalho
A sobrecarga, sem dúvida, é um dos principais motivos que desencadeiam a ansiedade e o estresse no trabalho.
Isso acontece porque o ritmo intenso de trabalho e a falta de tempo suficiente para o descanso podem gerar exaustão, frustração e levar o colaborador ao esgotamento emocional, uma condição que afeta a saúde mental e física do profissional.
Para evitar esse quadro, as empresas precisam adotar medidas que promovam não só o bem-estar nos espaços laborais, mas também uma divisão saudável entre a vida pessoal e os compromissos de trabalho.
Ambiente de trabalho tóxico
Outro fator preponderante para o desenvolvimento de ansiedade no trabalho é a existência de um ambiente laboral tóxico.
Nesse sentido, muitas empresas possuem uma cultura organizacional negativa, conflitos interpessoais, locais de trabalho com muitas fofocas, liderança ineficaz e ausência de suporte emocional.
Esse tipo de ambiente gera uma atmosfera prejudicial à saúde mental, contribuindo para estresse, ansiedade e depressão no trabalho.
Por isso, é importante que os empregadores saibam lidar com essas adversidades, adotando medidas, como definir limites claros nas relações, construir rede de apoio, oferecer suporte emocional e promover espaços de respeito e apoio, que preservem a saúde mental nas empresas.
Insegurança no emprego e medo de demissões
A insegurança também está entre as fontes de ansiedade no trabalho. Empresas que passam por reestruturação, demissões em massa ou crises financeiras criam um ambiente de incerteza, onde os profissionais temem perder o emprego a qualquer momento.
Essa sensação constante de insegurança tende a desencadear crises de ansiedade e estresse, que podem refletir diretamente no desempenho e na produtividade.
Dessa forma, é importante que os empregadores atuem sempre de maneira transparente e comunicativa sobre a situação da empresa, proporcionando um diálogo aberto.
Falta de reconhecimento e apoio
Empresas que não possuem uma cultura de feedback e reconhecimento dos profissionais também podem gerar ansiedade no trabalho.
Isso acontece porque, quando o esforço não é reconhecido ou quando há uma rotina de cobranças em excesso sem retorno positivo, os colaboradores tendem a se sentir desvalorizados e inseguros, criando, inclusive, um ambiente de estresse.
Por isso, investir em um ambiente onde o feedback, o reconhecimento e o suporte sejam primordiais ajuda a fortalecer a confiança e a motivação da equipe.
Relacionamento interpessoal
As relações interpessoais também têm papel fundamental no desenvolvimento da ansiedade no trabalho.
Isso porque, conflitos frequentes, dificuldade de comunicação e falta de suporte dos gestores podem provocar uma atmosfera de tensão, tornando o ambiente de trabalho desgastante e estressante.
Além disso, relações tóxicas, dificuldade de lidar com feedbacks ou sensação de isolamento também são fatores que impactam diretamente a saúde mental dos colaboradores.
Para evitar essas situações, é preciso que as empresas promovam um espaço colaborativo, proporcionem uma escuta ativa e incentivem a empatia entre os colaboradores.
Quais são os sintomas de ansiedade no trabalho?
A ansiedade no trabalho pode se manifestar de diversas maneiras, afetando não somente a saúde mental, mas o corpo e o comportamento do indivíduo.
Por isso, listamos os principais sintomas que te ajudarão a identificar esse quadro de ansiedade no trabalho e evitar que ele se agrave:
Sinais físicos
- Palpitações e batimentos cardíacos acelerados: situações estressantes podem desencadear taquicardia e sensação de aperto no peito.
- Tensão muscular: sensação de rigidez ou dor no pescoço, costas e membros.
- Alterações no sistema digestivo: náuseas, vômitos e dor de estômago podem estar ligados ao estresse excessivo.
Sinais emocionais
- Irritabilidade e mudanças de humor: situações e problemas podem desencadear explosões emocionais ou conflitos intensos.
- Preocupação em excesso: obsessão constante por prazos, desempenho e possibilidade de erros.
- Sensação de sobrecarga: cansaço, dificuldade em realizar tarefas rotineiras, levando à crise de ansiedade.
Sinais comportamentais
- Dificuldade de execução: atividades simples podem se tornar complexas e desafiadoras em razão do excesso de preocupação.
- Busca pelo isolamento: fugir de conversas com colegas ou até interações simples para evitar situações estressantes ou desconfortáveis.
- Ideia de perfeccionismo: sensação constante de que o trabalho nunca está bom o suficiente, o que gera revisões excessivas e medo de avaliações ruins.
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8 dicas para prevenir e evitar ansiedade no trabalho
Para prevenir e também evitar a ansiedade no trabalho, selecionamos 8 dicas para melhorar o bem-estar dos colaboradores nos espaços laborais. Confira:
- Identifique as principais causas internas e procure trabalhá-las através do autoconhecimento. A melhor forma de alavancar o autoconhecimento é ter a coragem de perceber suas atitudes, ações e palavras. Então, admitir que errar é normal é o primeiro passo para baixar o nível de autocobrança, aumentar a autoconfiança e, consequentemente, avaliar o que falhou e tentar mudar.
- Planeje seu dia, sua semana, priorize as atividades e organize seu dia para trabalhar dentro do tempo estipulado. A melhor forma de organizar seu tempo é relacionar diariamente as atividades importantes, priorizá-las e aprender a falar não para as demais atividades.
- Aprenda a delegar e não abrace tudo. O profissional competente é aquele que sabe compartilhar conhecimentos e ensinar o outro a fazer o que ele faz bem. Afaste a ideia de que você é o único que sabe fazer determinada atividade!
- Tente assumir a responsabilidade pelo que faz e não repassar para os outros ou para a empresa. A vida fica muito mais leve quando se assume que é responsável pelo que deu certo ou errado.
- Então, busque o que você quer para a sua vida profissional e leve este plano para o seu líder. Estabeleça com seu líder datas de quando poderá atingir seu plano de carreira!
- Além disso, aprenda a equilibrar o trabalho com sua vida pessoal. O que faz você feliz? Tenha um hobby e planeje o tempo para este hobby. Tenha momentos agradáveis com a família.
- No home office, estabeleça momentos de pausa, levante para que relaxe seus pensamentos.
- Por fim, medite, respire, faça práticas que tragam sensação de estar presente no agora. O que energiza você para iniciar o dia com vontade, alegria e foco?
Como a empresa pode ajudar o funcionário que está sofrendo com ansiedade?
A empresa pode ser a grande responsável pela ansiedade no trabalho; por isso é importante que ela adote medidas para promover a saúde mental de seus colaboradores.
O ambiente corporativo deve prezar pelo bem-estar de seus profissionais, por isso, selecionamos algumas dicas para que sua empresa auxilie nessa caminhada.
Treine suas lideranças
A liderança de um time influencia muito no modo de trabalho de cada colaborador.
Lembre-se que transparência, boa comunicação, organização eficiente de tarefas de modo que não sobrecarregue ninguém, são características importantes para um líder.
Além disso, é importante manter gestores bem treinados, para que os funcionários tenham espaço para pedir ajuda quando necessário.
O investimento na gestão de pessoas pode ser uma boa técnica. Manter seus líderes bem preparados e treinados para diferentes situações é importante para evitar ansiedade no trabalho.
Crie e incentive programas de saúde mental
O RH deve analisar quais as necessidades de seus funcionários e, a partir disso, criar programas de bem-estar, como academia, aulas de yoga, meditação ou mesmo flexibilização de horários, com day off e folgas em datas comemorativas, podem estimular os colaboradores a adotar um estilo de vida mais saudável.
Além disso, palestras sobre saúde mental ou que incentivem essa melhora da qualidade de vida também podem ser eficientes e contribuir para a redução da ansiedade no trabalho.
Quando os funcionários têm a sensação de bem-estar, o trabalho tende a ser mais prazeroso, além de ter muito mais qualidade.
Com as novas regras da NR-1, as empresas devem estruturar programas de saúde mental que auxiliem na redução dos riscos psicossociais do trabalho e garantam o bem-estar dos colaboradores.
Incentive uma cultura de diálogo e acolhimento
Promover um espaço de trabalho receptivo e acolhedor contribui para a redução e o fortalecimento do bem-estar dos colaboradores.
Quando os profissionais se sentem seguros para discutir ideias e compartilhar dificuldades sem receio de sofrer qualquer tipo de represália, a empresa cria uma cultura organizacional mais empática e saudável.
Lembre-se que os gestores têm papel importantíssimo nesse processo, como oferecer escuta ativa e suporte adequado, quando necessário.
Flexibilize horários e ofereça medidas de bem-estar
Outra solução eficiente para contribuir com a melhora da saúde do colaborador é a flexibilização de horários ou adoção da modalidade home office, contribuindo para o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Incentivar pausas durante o expediente, criar espaços para relaxamento e estimular a prática de atividades físicas são estratégias eficazes para melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Essas ações podem ter impactos positivos na produtividade, no bem-estar e na retenção de talentos, além de contribuir com a redução dos índices de turnover.
Inclua a psicoterapia em seus benefícios
A psicoterapia é uma das formas de tratar e evitar a ansiedade no trabalho. Isso porque, ela contribui com o desenvolvimento de habilidades para lidar com situações de estresse, além de promover a autoconsciência para enfrentar desafios profissionais.
A terapia ajuda na gestão de ansiedade, na comunicação interpessoal, fortalece a resiliência e contribui para que ambientes de trabalho mais saudáveis e equilibrados
Por isso, uma dica é oferecer esse benefício para seus colaboradores, incentivando-os a buscar suporte especializado e a cuidar melhor de sua saúde mental.
Como saber a hora de pedir ajuda?
A ansiedade é uma condição que faz parte da nossa rotina; porém, quando começa a afetar a saúde e a produtividade, torna-se um sinal de alerta para a necessidade de ajuda profissional.
Sinais como esgotamento, irritabilidade frequente, dificuldade de concentração, insônia, mudanças no apetite ou sintomas físicos, como tensão muscular e dor de cabeça, indicam que a ansiedade no trabalho precisa ser controlada de forma adequada.
Se esses sintomas afetam a rotina, desempenho profissional ou relações pessoais, é preciso buscar suporte de um psicólogo ou psiquiatra, que podem analisar a situação e propor um tratamento adequado.
O papel das empresas no combate à ansiedade no trabalho
As empresas têm um papel essencial na promoção da saúde mental dos seus colaboradores.
Espaços acolhedores e um ambiente empático melhoram o clima organizacional, além de contribuir para a redução do estresse e melhora da produtividade e engajamento das equipes.
Por isso, é essencial que as empresas implementem práticas e programas de saúde mental para empresas, que ofereçam palestras e treinamentos com especialistas sobre saúde mental, incentivando o diálogo e o entendimento sobre a importância da saúde mental.
Além disso, incentivar pausas durante o expediente, promover atividades relaxantes ou laborais também são importantes para o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
Ao investir em saúde física e mental, sua empresa proporciona um ambiente mais agradável, produtivo e harmonioso, que reflete no sucesso da sua companhia. Pense nisso!
Como o Zenklub pode ajudar sua empresa?
Oferecer suporte especializado é essencial para controlar quadros de ansiedade no trabalho e promover o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores.
Se a sua empresa prioriza a saúde mental dos profissionais, conheça o Zenklub Corporativo.
Nossa plataforma oferece soluções abrangentes para auxiliar na promoção de espaços laborais saudáveis, como desenvolvimento de programas personalizados de saúde mental e bem-estar, além de treinamentos regulares para líderes e equipes.
Somado a isso, nossos serviços incluem ainda mapeamento de riscos, diagnóstico do plano atual de gestão de riscos, aplicação de questionários para identificar problemas nos ambientes de trabalho, além de elaborar relatórios com resultados e recomendações.
Com o Zenklub, sua empresa conta ainda com consultoria contínua para garantir a conformidade regulatória e planejamento para atender às regulamentações vigentes.
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