Como construir um bom relacionamento interpessoal no trabalho?
Um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para promover a colaboração, a produtividade e o bem-estar dos colaboradores. É também um aspecto chave para o sucesso de uma equipe e contribui para um ambiente de trabalho saudável.
E se engana quem pensa que desenvolver bons relacionamentos no trabalho é importante apenas no presencial. Até mesmo profissionais que trabalham em casa precisam se adaptar e construir boas relações.
Neste texto, vamos entender mais sobre estratégias e dicas práticas sobre como construir e manter um relacionamento interpessoal positivo com colegas de trabalho, com foco sempre na importância da comunicação efetiva, empatia, respeito mútuo e trabalho em equipe.
O que é o relacionamento interpessoal no trabalho?
O relacionamento interpessoal no trabalho diz respeito à maneira como as pessoas se conectam, interagem e se comunicam umas com as outras dentro do ambiente profissional. É sobre construir boas relações com os colegas de trabalho, independentemente do cargo que ocupam.
Esse conceito envolve fatores como se comunicar de forma clara, entender e se colocar no lugar do outro, trabalhar em equipe, resolver problemas juntos, confiar uns nos outros e se apoiar mutuamente.
Um bom relacionamento interpessoal no trabalho promove um clima organizacional positivo, fortalece a coesão da equipe e contribui para o alcance dos objetivos e metas organizacionais.
Qual a importância de construir relações positivas com colegas de equipe?
Construir relações positivas com colegas de equipe é de extrema importância por diversos motivos. Um bom relacionamento interpessoal promove a colaboração e a cooperação entre os membros da equipe.
Vamos entender mais a fundo essa importância focada em 3 aspectos: a melhora do clima organizacional, uma comunicação eficiência e o foco na produtividade:
Melhora o clima organizacional
Em primeiro lugar, a construção de relações positivas no ambiente de trabalho melhora o clima organizacional. Quando existe uma atmosfera de respeito, colaboração e apoio mútuo entre os membros da equipe, o ambiente de trabalho se torna mais agradável e motivador. Isso resulta em um maior nível de satisfação, um senso de pertencimento à equipe e uma melhora na qualidade de vida no trabalho.
Torna a comunicação mais eficiente
Quando há confiança e abertura, as pessoas se sentem mais à vontade para expressar suas opiniões, fazer perguntas e pedir ajuda quando necessário. Isso fortalece a troca de informações, evita mal-entendidos e contribui para um fluxo de trabalho mais eficiente.
A comunicação pode ser a chave para diminuir conflitos, discutir soluções e impacta de forma certa na performance da empresa e dos times como um todo.
Aumenta a produtividade
Outro benefício é o aumento da produtividade. Relações positivas encorajam a colaboração e o trabalho em equipe, permitindo que os membros se apoiem mutuamente para alcançar os objetivos comuns.
Quando as pessoas se sentem valorizadas e respeitadas pelos colegas, estão mais dispostas a se esforçar e se dedicar ao trabalho, o que impacta diretamente nos resultados alcançados.
Como construir bons relacionamentos interpessoais no trabalho
Mas, afinal, como construir bons relacionamentos interpessoais no trabalho no dia a dia corrido da empresa? Existem algumas práticas-chave que podem te ajudar nessa missão de melhorar seus relacionamentos ou incentivar dentro do seu time.
Pratique a escuta ativa
Em primeiro lugar, é fundamental praticar a escuta ativa. Isso significa prestar atenção de forma genuína ao que os outros têm a dizer, demonstrar interesse e fazer perguntas para entender de forma mais profunda. Ao ouvir atentamente, você mostra respeito e constrói confiança com seus colegas.
Seja respeitoso
Ser respeitoso é essencial. Trate seus colegas com cortesia, consideração e gentileza. Evite comportamentos ofensivos ou desrespeitosos e seja consciente das emoções e perspectivas dos outros. Respeito mútuo é a base para relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.
Esteja aberto a feedbacks
Aceite as críticas construtivas como oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Valorize as opiniões dos outros e demonstre disposição para melhorar e colaborar de maneira eficaz.
Uma boa dica é também incentivar feedback e devolutivas entre os colaboradores, criando rodas de conversa e espaços seguros para o compartilhamento de idéias.
Respeite as diferenças
As pessoas têm origens, experiências e perspectivas diversas. Ao valorizar e respeitar essas diferenças, você constrói uma cultura inclusiva e demonstra tolerância. Esteja aberto ao diálogo e à compreensão mútua.
Estabeleça limites
Por fim, estabelecer limites é importante para manter relacionamentos saudáveis. Defina limites pessoais e profissionais claros, respeitando o espaço e a privacidade dos colegas. Comunique-se de forma clara e assertiva quando precisar estabelecer limites, garantindo que todos entendam suas expectativas e necessidades.
Incentive o bom relacionamento interpessoal na sua empresa
Em conclusão, a construção de um bom relacionamento interpessoal no trabalho é essencial para promover um ambiente saudável, colaborativo e produtivo.
Ao praticar a escuta ativa, ser respeitoso, estar aberto a feedbacks, respeitar as diferenças e estabelecer limites adequados, você estará estabelecendo bases sólidas para relacionamentos positivos com seus colegas de equipe.
Essas práticas fortalecem a comunicação, a confiança e a cooperação, resultando em um clima organizacional mais harmonioso e no alcance de melhores resultados. Ao investir nesses aspectos, você não apenas contribui para o seu próprio sucesso, mas também para o sucesso coletivo da equipe.
Como parte do time de Recursos Humanos, sabemos que otimizar e garantir a qualidade desse relacionamento entre colaboradores e times pode ser um grande desafio. Por isso, contar com a ajuda de uma equipe variada de profissionais como psicólogos, terapeutas e coaches pode facilitar essa jornada.
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O IBC usa como métrica de avaliação fatores como o relacionamento entre colaboradores e líderes e o relacionamento entre colaboradores e seus pares, dessa forma é possível entender através de métricas como anda a comunicação dentro da sua empresa e como isso afeta o bem-estar.
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Referências
FONSECA, Luciana et al. Relacionamento interpessoal & trabalho em equipe: impactos num ambiente organizacional. In: XII Congresso nacional de excelência em gestão. 2016.
BRONDANI, Jera Porto. Relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe: uma análise sobre a influência na qualidade de vida no trabalho. 2010.
Rui Brandão é médico, com experiência em Portugal, Brasil e Estados Unidos da América, e mestre em Administração pela FGV em São Paulo. Hoje é CEO & Co-fundador do Zenklub, plataforma de saúde emocional e desenvolvimento pessoal que oferece conteúdos, profissionais e ferramentas especializadas para mais de 1.5 milhões de pessoas no Brasil.