No atual cenário econômico, muitas empresas enfrentam desafios financeiros e buscam estratégias para superá-los. Por causa da pandemia, a situação se agravou ainda mais, levando muitas organizações a optarem pelo lay-off e/ou demissão em massa como solução. Visando apoiar as empresas que buscam se adequar à nova conjuntura econômica, o Zenklub propõe para o mercado o Programa de Apoio a Mudanças.
Os impactos humanos do desligamento
Embora os desligamentos ou lay-off sejam estratégias para lidar com desafios financeiros, esses processos acarretam impactos significativos. Sendo assim, os indivíduos desligados podem enfrentar angústia, desespero, sensação de menos valia, estresse e ansiedade.
No entanto, esses impactos não se restringem somente aos indivíduos desligados, mas também afetam as pessoas que permanecem na empresa. O que especialmente acontece em caso da demissão em massa, que causam mudanças abruptas em equipes e estruturas organizacionais.
O objetivo do programa de apoio a mudanças
O programa de apoio emocional e orientação durante o processo de desligamento tem como objetivo principal oferecer suporte tanto para os colaboradores desligados quanto para aqueles que permanecem na empresa. Em suma, o produto visa proporcionar suporte emocional e orientação estratégica para todos os envolvidos nesse processo delicado, minimizando os impactos negativos e facilitando a transição para novas oportunidades.
Produto para pessoas desligadas
Para as pessoas desligadas, o produto oferece um acompanhamento de coaches especializados em carreira, pré-selecionados e capacitados pelo centro de excelência de saúde do Zenklub. Além disso, as pessoas terão acesso a conteúdo digital por meio do aplicativo, que oferecerá uma jornada de apoio emocional.
Os coaches auxiliarão na realocação no mercado de trabalho e nos próximos passos, como encontrar um novo emprego, buscar qualificação, mudar de área de atuação etc. A empresa tem a flexibilidade de determinar a quantidade de sessões, podendo escolher até quatro sessões, de acordo com suas necessidades.
Produto para colaboradores fragilizados
Colaboradores fragilizados identificados pelo RH na empresa recebem acompanhamento psicológico realizado por profissionais pré-selecionados e capacitados pelo centro de excelência de saúde do Zenklub. Nesse sentido, o acompanhamento consiste em um pacote de quatro sessões fechado, devido a importância do processo terapêutico.
Assim como as pessoas desligadas, os colaboradores também terão acesso a conteúdo digital por meio da plataforma. Isso permite que eles possam ter acesso a um ambiente seguro e confidencial, no qual os colaboradores podem explorar conteúdo relacionado ao bem-estar emocional, desenvolvimento pessoal e ferramentas práticas para lidar com os desafios do dia a dia.
Ações específicas para RH e Liderança
Além dos produtos de suporte emocional e orientação, o programa também oferece ações específicas para o RH e a liderança. Estão previstos eventos focados em treinamentos e capacitações, visando fornecer ferramentas e recursos para lidar com a situação de forma empática, estratégica e efetiva.
Esses treinamentos podem abordar temas como gestão de mudanças, comunicação sensível, apoio emocional, realocação e recrutamento, entre outros aspectos relevantes para o processo de desligamento. Além disso, o produto também pode oferecer suporte na elaboração de um plano de comunicação estratégico. Isso ajudará a empresa a transmitir informações claras e transparentes aos colaboradores, minimizando incertezas e promovendo a confiança.
Apoio a mudanças: da listagem de colaboradores até o acompanhamento terapêutico
O primeiro produto foca especificamente nas pessoas que estão deixando a empresa, enquanto o segundo produto engloba ações direcionadas aos líderes e demais colaboradores. Vale destacar que, para garantir a excelência no atendimento, selecionamos profissionais especializados em carreira, com experiência em ambientes corporativos e mudanças organizacionais.
Para colaboradores desligados
Após o desligamento, a empresa encaminha uma lista de pessoas ao Zenklub para iniciar o fluxo da jornada de apoio, permitindo o cadastro dos dados da empresa e dos ex-colaboradores na plataforma para que possam acessá-la.
As pessoas desligadas terão acesso aos conteúdos digitais disponíveis na plataforma, assim como a possibilidade de agendar até quatro sessões de coaching. Estas sessões visam oferecer apoio e orientação para a mudança pela qual os colaboradores estão passando.
No que diz respeito à condução desse fluxo, recomendamos uma abordagem humanizada desde o primeiro contato com a empresa. Isso envolve estabelecer uma comunicação transparente e construir confiança junto aos colaboradores, promovendo segurança psicológica durante todo o processo.
Para colaboradores permanentes
No segundo produto, sugerimos iniciar com orientações direcionadas ao RH, para que possam conduzir o processo de desligamento de maneira adequada. Após as orientações, promove-se palestras ou rodas de conversa direcionadas às lideranças, abordando o impacto emocional da mudança na equipe.
Após o desligamento, a empresa realiza uma avaliação para verificar o clima organizacional e identificar colaboradores fragilizados que possam estar enfrentando dificuldades na adaptação. Em seguida, encaminha a lista de colaboradores ao time de atendimento do Zenklub, que permite o acesso dos colaboradores aos conteúdos digitais e agenda as sessões de terapia com os psicólogos.
Benefícios do programa de apoio a mudanças
Ao adotar esse produto, as empresas poderão colher uma série de benefícios. Primeiramente, proporcionarão um suporte emocional adequado às pessoas desligadas, ajudando-as a lidar com o impacto da demissão e a encontrar novas oportunidades de emprego. Isso demonstrará um cuidado genuíno com os colaboradores e ajudará a preservar a reputação da empresa.
Além disso, ao disponibilizar acompanhamento psicológico aos colaboradores fragilizados que permaneceram na empresa, a organização demonstra seu investimento no bem-estar e na saúde mental da equipe. Isso pode resultar em um ambiente de trabalho mais saudável, reduzindo o risco de absenteísmo, queda de produtividade e turnover.
Ao capacitar o RH e a liderança, a empresa estará fortalecendo suas habilidades de gestão de crises e mudanças, preparando-os para lidar com situações desafiadoras no futuro. Isso também pode promover o desenvolvimento profissional desses profissionais e contribuir para o crescimento da organização como um todo.
Minimize os impactos do desligamento de pessoas, quanto para quem fica, acessando o Programa de Apoio a Mudanças.
