Reunião One-on-One (1:1): dicas para ter mais sucesso
As reuniões one-on-one, ou reuniões individuais, são uma prática essencial para promover o desenvolvimento e a comunicação eficaz entre líderes e membros de equipe.
Essas reuniões, realizadas regularmente entre um líder e um colaborador, oferecem um espaço dedicado para discutir objetivos, desafios, feedback e oportunidades de crescimento de forma mais pessoal e direcionada.
Com um foco exclusivo no indivíduo, as reuniões one-on-one proporcionam um ambiente aberto e confidencial, onde questões específicas podem ser abordadas de maneira mais aprofundada. Para entendermos melhor como funciona esse processo, abaixo separamos alguns tópicos.
O que é uma reunião one-on-one?
Uma reunião one-on-one, também conhecida como reunião individual, é um encontro entre duas pessoas, geralmente um líder e um membro da equipe, realizado de forma privada e dedicada a discutir questões específicas relacionadas ao trabalho, desenvolvimento profissional, desafios, feedback e metas.
Essas reuniões são projetadas para promover uma comunicação aberta e honesta, permitindo que ambos os participantes compartilhem suas perspectivas, preocupações e ideias de forma confidencial.
Ao contrário das reuniões em grupo, as reuniões one-on-one fornecem um espaço mais personalizado e direcionado, onde é possível abordar questões individuais de maneira mais detalhada e eficaz.
Essa prática é comumente utilizada em ambientes corporativos para fortalecer o relacionamento entre líderes e membros da equipe, promover o desenvolvimento profissional e resolver problemas de forma colaborativa.
Qual a utilidade dessa reunião?
Esse método desempenha um papel fundamental na construção de relacionamentos eficazes entre líderes e membros da equipe, além de oferecer um espaço dedicado para discussões confidenciais e personalizadas.
Esses encontros permitem que líderes e colaboradores abordem questões específicas, recebam feedback individualizado, melhore a employee experience e estabeleçam metas e objetivos de desenvolvimento de forma mais direcionada e focada.
Ao proporcionar um ambiente de comunicação aberta e empática, as reuniões one-on-one promovem o engajamento, a motivação e o crescimento profissional, contribuindo para um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
Quais são os benefícios da reunião 1:1?
As reuniões one-on-one possuem diversos benefícios, tanto para os líderes, como para seus liderados. Abaixo podemos ver com mais detalhes alguns desses benefícios.
Proximidade entre líder e liderado
Por meio desses encontros individuais, os líderes têm a oportunidade de se conectar de maneira mais pessoal e significativa com cada membro da equipe, demonstrando interesse genuíno em seus sucessos, desafios e aspirações.
Essa proximidade facilita o desenvolvimento de relacionamentos de confiança e respeito mútuo, criando um ambiente propício para uma comunicação aberta e honesta, permitindo que líderes e liderados compartilhem ideias, preocupações e feedbacks de maneira mais íntima e confidencial.
Alinhamento de expectativas
Alinhar as expectativas entre os líderes e liderados é extremamente importante e com esses encontros é possível ter um espaço dedicado para discutir metas, objetivos e prioridades de forma individualizada e direcionada.
Ao estabelecer clareza sobre as expectativas mútuas, os líderes podem garantir que os membros da equipe entendam completamente suas responsabilidades e estejam alinhados com a visão e os valores da organização.
Privacidade para troca de feedbacks
Ao ocorrer em um contexto individual e confidencial, esses encontros proporcionam um espaço seguro para discutir questões sensíveis ou críticas de maneira aberta e construtiva. Isso permite que tanto o líder quanto o liderado expressem suas opiniões, preocupações e pontos de vista sem o receio de julgamentos externos ou interferências.
Essa privacidade promove uma comunicação mais franca e honesta, permitindo que os participantes abordem tópicos delicados com maior facilidade e sinceridade.
Além disso, ao oferecer um ambiente livre de interrupções e distrações, a reunião one-on-one permite que o feedback seja transmitido de forma mais eficaz e compreendido de maneira mais profunda.
Desenvolvimento específico de colaboradores
A reunião one-on-one é uma oportunidade valiosa para o desenvolvimento específico de colaboradores. Por meio desses encontros individuais, os líderes podem dedicar tempo e atenção exclusivos a cada membro da equipe, identificando suas necessidades de desenvolvimento e criando planos de ação personalizados.
Com ela, é possível que os líderes discutam as habilidades, competências e aspirações de cada colaborador de maneira mais detalhada e focada.
Ao fornecer suporte individualizado e recursos adequados, a reunião one-on-one promove o desenvolvimento contínuo e sustentável de cada membro da equipe, fortalecendo assim o conjunto de habilidades da organização como um todo.
Como estruturar a reunião one-on-one na empresa?
A estruturação da reunião one-on-one na empresa pode variar de acordo com as necessidades específicas da equipe e dos objetivos organizacionais. No entanto, aqui estão algumas etapas gerais que podem ajudar a garantir que esses encontros sejam produtivos e eficazes:
Defina a regularidade
Estabelecer um cronograma consistente para as reuniões one-on-one, preferencialmente semanalmente ou a cada duas semanas. Isso ajuda a manter a comunicação contínua e o acompanhamento regular do progresso e das preocupações individuais.
Organize as pautas
Tanto o líder quanto o liderado devem se preparar para a reunião com antecedência, revisando as agendas anteriores, identificando tópicos de discussão e reunindo quaisquer materiais ou informações relevantes.
O foco deve ser o liderado
Definitivamente, o foco principal da reunião one-on-one deve ser o liderado. Esse tipo de encontro é uma oportunidade valiosa para dedicar atenção individualizada aos membros da equipe, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um, é o momento onde o líder deve ouvir o liderado, deve ser um momento de abertura e confiança.
O que falar em reuniões 1:1?
Em uma reunião one-on-one, é importante abordar uma variedade de tópicos relevantes para o desenvolvimento e o desempenho do liderado. É fundamental discutir o progresso do liderado em relação às metas estabelecidas e aos projetos em andamento.
Feedbacks construtivos e oportunidades de desenvolvimento profissional para o liderado, incluindo treinamento e desenvolvimento, cursos de capacitação, mentoring ou rotação de cargos, são assuntos que também devem ser abordados durante a reunião.
Porém, existem algumas perguntas que podem e devem ser abordados durante a reunião, como por exemplo:
- Quais são suas metas e objetivos de curto e longo prazo? Como você acha que a empresa pode te apoiar para alcançá-los?
- Como você está se adaptando à cultura organizacional da empresa? Existe algo que você acha que poderia ser melhorado ou mudado para tornar o ambiente de trabalho mais positivo e inclusivo?
- Você tem alguma sugestão ou ideia para melhorar o trabalho em equipe ou a colaboração dentro da equipe?
- Como você está se sentindo em relação ao seu trabalho ultimamente? Existe algo específico que esteja te incomodando ou que você gostaria de discutir?
- Você tem alguma preocupação ou dúvida sobre seu papel ou responsabilidades aqui na empresa? Como podemos esclarecer isso ou te apoiar melhor?
Fora as perguntas que destacamos, alguns temas em específico, também podem ser abordados.
- Bem-estar no trabalho e saúde mental;
- Desafios e obstáculos;
- Desenvolvimento de habilidades e competências;
- Progresso em projetos e iniciativas;
- Desempenho e Metas Profissionais;
Como a empresa se beneficia das reuniões one-on-one?
Como pudemos observar até aqui, a reunião one-on-one proporciona um espaço dedicado para o diálogo direto entre gestores e colaboradores. Primeiramente, essas reuniões fortalecem o relacionamento entre líder e liderado, criando um ambiente de confiança e transparência.
Esse vínculo mais próximo permite uma comunicação mais aberta, facilitando a identificação de problemas, o compartilhamento de ideias e o alinhamento de objetivos. Vale destacar também, que essa metodologia oferece uma oportunidade única para o desenvolvimento individual dos colaboradores.
Ao demonstrar o reconhecimento aos seus colaboradores, não só é gerado apenas um incentivo e um alto padrão de desempenho, mas também reforça a cultura de apreciação dentro da empresa, o que pode contribuir para a retenção de talentos e a construção de uma equipe sólida.
É importante frisar que, as reuniões one-on-one oferecem também à empresa uma oportunidade estratégica para alinhar os objetivos individuais dos colaboradores com os objetivos organizacionais.
Ao discutir metas pessoais e profissionais durante esses encontros, os gestores podem ajudar os funcionários a entender como seu trabalho contribui para a missão e visão da empresa, promovendo um senso de propósito e pertencimento ainda maior.
Ou seja, essa metodologia proporciona funcionários mais motivados e engajados, que de fato vestem a camisa e se dedicam muito mais. Que por consequência leva a diminuir, as chances de erro, o número de rotatividade de profissionais e acima de tudo, garantindo uma visão mais positiva sobre a própria empresa diante do mercado.
O 1:1 pode ajudar o bem-estar emocional
Em síntese, as reuniões one-on-one emergem como uma ferramenta indispensável para o fortalecimento dos laços entre líderes e colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
Ao oferecer um espaço dedicado ao diálogo aberto e à troca sincera de feedbacks, essas reuniões possibilitam o desenvolvimento individual e o alinhamento de metas pessoais com os objetivos organizacionais.
Nesse sentido, o Zenklub pode ser uma aliada valiosa, fornecendo recursos para o bem-estar mental e emocional dos colaboradores, através do IBC (Índice de Bem-Estar Corporativo) do Zenklub.
Esse índice pode ajudar a acompanhar a evolução dos índices de bem-estar na sua empresa, fornecendo dados concretos para embasar as estratégias adotadas, incluindo as reuniões one-on-one.
Com uma cultura centrada no cuidado com o indivíduo e utilizando dados objetivos fornecidos pelo IBC, as organizações podem alcançar não apenas uma maior eficiência e retenção de talentos, mas também uma reputação mais positiva no mercado.
Rui Brandão é médico, com experiência em Portugal, Brasil e Estados Unidos da América, e mestre em Administração pela FGV em São Paulo. Hoje é CEO & Co-fundador do Zenklub, plataforma de saúde emocional e desenvolvimento pessoal que oferece conteúdos, profissionais e ferramentas especializadas para mais de 1.5 milhões de pessoas no Brasil.