O que é psicodinâmica do trabalho e qual sua importância?
Voltada para a qualidade de vida do trabalhador, a psicodinâmica do trabalho vem para ajudar a compreender os colaboradores dentro da empresa, sua dinâmica no dia a dia, seus sofrimentos e também prazeres vivenciados dentro do ambiente de trabalho.
Embora seja uma maneira de cuidar da qualidade de vida do profissional e demonstrar preocupação com seu bem estar durante sua jornada de trabalho, também tem como foco cuidar da imagem da empresa diante do mercado, contribuindo inclusive para seu crescimento.
Para entendermos melhor o papel da psicodinâmica dentro do ambiente de trabalho e o papel da empresa, separamos abaixo alguns tópicos que irão nos ajudar nesse processo.
Qual é a importância da psicodinâmica do trabalho?
O papel da psicodinâmica dentro do ambiente de trabalho é ajudar na compreensão da dinâmica do profissional durante sua jornada dentro da empresa, além de também contribuir na compreensão do sofrimento e dos prazeres vindos do ambiente onde ele está inserido.
Surgindo na França, na década de 1980, a psicodinâmica foi desenvolvida por Christophe Dejours, médico psiquiatra e que seguia a linha da psicanálise, mas apenas em 1990 ela tomou força com base nas consequências dos acontecimentos no dia a dia de trabalho, na vida de um profissional.
Com o passar dos anos, o aumento de profissionais que desenvolvem doenças ocupacionais devido ao ambiente de trabalho cresceu muito, e o índice de afastamento decorrente dessas doenças só vem crescendo. Diante desses fatos, em 2022 a síndrome de Burnout, se tornou reconhecida como uma doença ocupacional.
Em resumo, a psicodinâmica do trabalho é importante porque ajuda a compreender as dimensões da psicologia ambiental e emocionais presentes no ambiente de trabalho, permitindo a criação de condições favoráveis para o bem-estar e o desempenho dos trabalhadores.
Categorias da psicodinâmica do trabalho
Como mencionamos anteriormente, a pseudodemência foi desenvolvida por Christophe Dejours. O mesmo criou categorias, com o objetivo de auxiliar nas respostas sobre as ligações existentes entre o sofrimento e prazer, a saúde e a doença.
Dentro da psicodinâmica do trabalho, podem ser identificadas algumas categorias principais relacionadas à compreensão dos fenômenos psicológicos e emocionais no contexto laboral. Duas dessas categorias são:
Organização do contexto do trabalho
Essa categoria refere-se à análise dos elementos presentes no ambiente de trabalho que influenciam a dinâmica psicológica dos trabalhadores. Inclui aspectos como a estrutura organizacional, as políticas e práticas de gestão, a distribuição de tarefas, as relações de poder, a cultura organizacional e o clima de trabalho.
A organização do contexto do trabalho desempenha um papel fundamental na determinação do grau de autonomia, participação e suporte oferecidos aos trabalhadores, afetando sua motivação, satisfação, estresse e engajamento no trabalho.
- A organização do trabalho: está relacionada à divisão de tarefas, responsabilidades, controles e hierarquia;
- Condição de trabalho: está relacionado ao ambiente físico de trabalho, ambiente biológico e condições de higiene e segurança;
- Relações de trabalho: nada mais é que as relação com a gestão e os colegas de trabalho, porém, também envolve a relação com clientes e fornecedores;
Mobilização subjetiva do trabalhador
Essa categoria diz respeito aos processos psicológicos individuais que ocorrem no trabalhador, influenciando seu envolvimento, motivação e experiência subjetiva em relação ao trabalho.
Envolve a análise dos desejos, expectativas, valores, identidade profissional, significados atribuídos ao trabalho e aspectos emocionais como a afetividade e o prazer.
- Vivência de prazer e sofrimento: Está relacionado a dois tipos de sofrimento, o criativo e o patogênico, onde, no criativo o profissional consegue reverter esse sofrimento para algo positivo em sua vida.
Já o patogênico, não existe uma flexibilidade para se organizar e isso impede o profissional de adequar seus desejos, e nenhuma tentativa de reverter a condição faz com que as coisas dêem certo
- Estratégias de defesa e espaço de discussão coletiva: Quando falamos das estratégias de defesa, está relacionado às adaptações realizadas pelo profissional a fim de minimizar as pressões vivenciadas no dia a dia de trabalho.
E o espaço de discussão coletiva, como o próprio nome já diz, está relacionado ao ambiente onde o profissional possui a liberdade de expressar suas opiniões.
Como a psicodinâmica do trabalho pode ajudar a melhorar o bem-estar dos trabalhadores?
A psicodinâmica do trabalho pode desempenhar um papel fundamental na melhoria do bem-estar dos trabalhadores por meio de várias abordagens e intervenções.
Aqui estão algumas maneiras pelas quais a psicodinâmica do trabalho pode contribuir para o bem-estar dos trabalhadores:
- Identificação e gestão do estresse: A psicodinâmica do trabalho ajuda a identificar as fontes de estresse no ambiente de trabalho e a compreender como elas afetam a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. Com base nessa compreensão, podem ser desenvolvidas estratégias para a gestão do estresse, como a promoção de habilidades de enfrentamento, o estabelecimento de limites saudáveis entre trabalho e vida pessoal, o apoio social e a melhoria das condições de trabalho.
- Promoção de um ambiente de trabalho saudável: A análise da psicodinâmica do trabalho permite identificar fatores no ambiente de trabalho que podem prejudicar o bem-estar dos trabalhadores, como dinâmicas de poder desequilibradas, conflitos interpessoais e falta de suporte social. Com base nessa compreensão, podem ser implementadas medidas para melhorar o ambiente de trabalho, como programas de desenvolvimento de habilidades de comunicação, treinamentos em resolução de conflitos e promoção de um clima organizacional positivo.
- Estímulo à participação e empoderamento dos trabalhadores: A psicodinâmica do trabalho enfatiza a importância da participação ativa dos trabalhadores nas decisões que afetam seu trabalho e seu bem-estar. Isso inclui a promoção de práticas participativas de gestão, onde os trabalhadores têm voz e são encorajados a contribuir com ideias e sugestões. O empoderamento dos trabalhadores promove um senso de controle sobre o próprio trabalho, aumentando a motivação e a satisfação.
- Desenvolvimento de programas de suporte e intervenções: Com base na compreensão dos aspectos psicodinâmicos do trabalho, podem ser desenvolvidos programas de suporte e intervenções para atender às necessidades dos trabalhadores. Isso pode incluir programas de treinamento em habilidades socioemocionais, programas de prevenção ao esgotamento profissional, intervenções para promover o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e oferecimento de suporte psicológico, como aconselhamento ou terapia.
Quais são os fatores psicodinâmicos que influenciam o desempenho e a satisfação no trabalho?
Fatores psicodinâmicos, são os fatores mentais e emocionais relacionados ao comportamento humano, principalmente quando se manifestam de forma inconsciente a estímulos relacionados aos ambientes onde o indivíduo está inserido.
É preciso destacar que fatores externos como, sono, fadiga, doenças, consumo de drogas lícitas ou ilícitas, conflitos pessoais, entre outros, possuem sim uma influência negativa no desempenho do profissional em seu trabalho.
Agora se tratando de fatores internos da empresa, situação como conflitos com gestores e colegas, baixa qualidade de vida no trabalho, falta de benefícios e reconhecimento, entre outros, são fatores que influenciam de maneira negativa o profissional.
Mas, é preciso destacar também os fatores positivos, que proporcionam satisfação e prazer ao profissional, em desempenhar seu papel na empresa, que são: bons benefícios, bonificações, reconhecimento, flexibilidade de jornada de trabalho, boa gestão, entre outros.
Qual é o papel das empresas na construção de um ambiente saudável?
As empresas desempenham um papel fundamental na construção de um ambiente de trabalho saudável para seus colaboradores. Aqui estão algumas áreas em que as empresas podem atuar:
Qualidade de vida
As empresas podem implementar políticas e práticas que promovam a qualidade de vida dos funcionários.
Isso pode incluir programas de bem-estar físico e mental, acesso a serviços de saúde, flexibilidade de horários, incentivo à prática de exercícios físicos e promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Psicoterapia como benefício corporativo
Oferecer acesso à psicoterapia como um benefício corporativo é uma forma de apoiar a saúde mental dos funcionários. Isso pode incluir parcerias com profissionais de saúde mental ou a disponibilização de recursos como sessões de aconselhamento ou programas de apoio emocional.
Programa de reconhecimento profissional
Ter um bom programa de reconhecimento profissional é de suma importância, afinal, além de beneficiar os colaboradores, é uma forma de mantê-los motivados e se esforçando para trazer cada vez mais bons resultados para a empresa e minimizar os erros.
Uma opção além de bons benefícios como convênio com plataformas que disponibilizam descontos para acesso à academias, por exemplo, também podem ser adotados premiações por desempenho, um valor a mais no salário se o colaborador não tiver atrasos e faltas, participação de lucro, comissão de vendas, entre outros.
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Profissionais que possuem uma carga de trabalho muito excessiva, além das questões que precisam lidar em sua vida pessoal, estão mais propensos a desenvolver ansiedade ou até mesmo a síndrome de burnout.
Com isso, o papel que a empresa pode desempenhar na vida de seus colaboradores, para prevenir esses tipos de doenças é incentivar o equilíbrio entre ambas as partes (profissional e pessoal).
As empresas podem promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional por meio de políticas como horários flexíveis, trabalho remoto, licenças parentais e programas de apoio à família.
Ao valorizar a importância de um equilíbrio saudável, a empresa contribui para o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores.
Treinamentos para as lideranças
Por fim, ter um time de gestores bem treinados faz toda a diferença para os colaboradores, inclusive, influencia de maneira significativa no bem estar de todos.
Os líderes desempenham um papel crucial na criação de um ambiente de trabalho saudável. As empresas podem oferecer treinamentos e capacitação para os líderes, desenvolvendo habilidades de liderança positiva, comunicação efetiva, gestão de conflitos, empatia e respeito.
Isso permite que os líderes sejam agentes de mudança e promovam um ambiente de trabalho saudável e motivador.
Uma boa psicodinâmica do trabalho e o bem-estar emocional
Uma boa psicodinâmica do trabalho pode desempenhar um papel crucial no bem-estar emocional dos trabalhadores.
Ao compreender as interações complexas entre o trabalho e a psicologia dos indivíduos, a psicodinâmica do trabalho busca promover um ambiente de trabalho saudável e satisfatório, levando em consideração as necessidades emocionais dos trabalhadores.
Como parte do time de Recursos Humanos, sabemos que otimizar e garantir a qualidade da psicodinâmica do trabalho pode ser um grande desafio. Por isso, contar com a ajuda de uma equipe variada de profissionais como psicólogos, terapeutas e coaches pode facilitar essa jornada.
O Zenklub possui ferramentas que possibilitam às empresas entenderem mais seus colaboradores, desenvolverem estratégias de comunicação interna e calcularem seu IBC (Índice de Bem-Estar Corporativo). Com esse teste realizado por seus colaboradores é possível avaliar o nível de bem-estar de cada colaborador, entendendo suas necessidades e fortalecendo os laços.
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