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Ergonomia: conceito, tipos e como aplicar no trabalho | Zenklub

Escrito por Zenklub | 08/05/2025

A ergonomia é uma área que busca aprimorar e otimizar as interações entre os profissionais e o ambiente de trabalho, proporcionando maior conforto, eficiência e segurança no desempenho das atividades diárias. 

A sua principal finalidade é promover o bem-estar dos trabalhadores, prevenir lesões, aumentar a produtividade e garantir qualidade de vida de todos, criando espaços mais saudáveis, funcionais e adaptados às necessidades dos colaboradores. 

Leia o nosso artigo e entenda o que é ergonomia, os principais tipos e como aplicar esse conceito nos ambientes empresariais. Vem com a gente!

Quais são os pilares da ergonomia?

A ergonomia baseia-se em pilares importantes que guiam a definição de espaços, atividades e ferramentas que contribuem com o desempenho e o bem-estar dos trabalhadores. 

Esses pilares estão associados à valorização das pessoas e o desenvolvimento de soluções que alinhem conforto, eficiência e tecnologia. Confira quais são eles:

Valorização do ser humano: esse conceito coloca as pessoas no centro do sistema de trabalho não apenas como executores de tarefas, considerando, suas habilidades e limitações na concepção das atividades.

Tecnologia como aliada: as ferramentas tecnológicas devem ser implementadas para oferecer suporte e facilitar a realização das atividades.

Bem-estar e qualidade de vida: oferta de condições que preservem a saúde física e mental dos profissionais, tornando os ambientes mais produtivos e saudáveis.

Respeito às diferenças individuais: a diversidade de capacidades físicas, cognitivas e emocionais deve ser considerada ao planejar tarefas e os espaços de trabalho.

Responsabilidade social e coletiva: reconhece a importância de atender às necessidades e interesses de todos os agentes envolvidos: colaboradores, empresas e sociedade.

Origem e história da ergonomia

A ergonomia tem suas raízes na antiguidade, mas seu desenvolvimento como disciplina científica começou no início do século XX. 

Durante a Revolução Industrial, a necessidade de melhorar a eficiência e a segurança nas fábricas levou aos primeiros estudos sobre a relação entre o homem e o trabalho. 

No entanto, foi durante a Segunda Guerra Mundial que a ergonomia ganhou destaque, com a necessidade de projetar equipamentos militares que pudessem ser operados de forma eficiente e segura pelos soldados.

Com o tempo, a ergonomia se expandiu, incorporando conhecimentos de diversas áreas como fisiologia, psicologia, engenharia e design. 

Essa união de saberes permitiu o desenvolvimento de técnicas e ferramentas para adaptar o trabalho às capacidades e necessidades humanas.

Objetivos da ergonomia

Os principais objetivos da ergonomia no ambiente de trabalho são voltados para melhorar a interação entre os trabalhadores e seu ambiente, equipamentos e tarefas. 

Esses objetivos incluem promover a saúde e segurança, reduzindo o risco de lesões e doenças ocupacionais, como lesões por esforço repetitivo e distúrbios musculoesqueléticos, garantindo que o ambiente de trabalho seja seguro e saudável. 

Além disso, a ergonomia busca também aumentar o conforto, ajustando o ambiente de trabalho para atender às necessidades individuais dos trabalhadores, proporcionando um espaço confortável e menos estressante, o que pode reduzir a fadiga e melhorar o bem-estar geral.

A ergonomia também visa cuidar da saúde mental nas empresas, ajudando a prevenir a fadiga e o estresse, estruturando as tarefas de forma que alternam períodos de atividade com pausas adequadas, prevenindo o cansaço excessivo e o estresse mental

Tipos de ergonomia

A ergonomia é dividida em diferentes tipos, cada um focado em aspectos específicos do ambiente de trabalho e das interações humanas. Esses tipos incluem a ergonomia física, a ergonomia cognitiva e a ergonomia organizacional.

Entenda cada uma delas a seguir:

Ergonomia física

  • Design de móveis e equipamentos que suportem uma postura saudável;
  • Disposição ergonômica de ferramentas e máquinas para evitar esforços excessivos;
  • Criação de processos de trabalho que minimizem o risco de lesões musculoesqueléticas;
  • Condições adequadas de iluminação, ruído e padrões térmicos para assegurar um ambiente de trabalho confortável e seguro.

Ergonomia cognitiva

  • Design de interfaces de usuário (UI);
  • Usabilidade de softwares e dispositivos;
  • Carga mental durante a execução de tarefas;
  • Forma como a informação é apresentada e processada.

Ergonomia organizacional

  • Análise e redesenho de tarefas;
  • Organização do tempo de trabalho;
  • Ergonomia participativa (onde os próprios trabalhadores contribuem para melhorias ergonômicas);
  • Implementação de práticas que promovam um ambiente de trabalho saudável e produtivo;
  • Discussões sobre liderança, motivação e desenvolvimento de habilidades para criar um ambiente de trabalho que suporte o bem-estar dos funcionários e os objetivos da empresa.

Normas e regulamentações de ergonomia no trabalho

Atualmente, há uma série de normas e regulamentações, que abordam a ergonomia no trabalho, como:

  • NR-6: Equipamento de Proteção Individual – EPI;
  • NR-33: Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados;
  • NR-35: Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Altura;
  • Norma Brasileira ABNT NBR 15051-1: Mobiliário para Escritórios – Cadeiras de Trabalho – Parte 1: Requisitos Gerais.

O que é NR-17?

A Norma Regulamentadora n.º 17 (NR-17) é a principal referência em ergonomia no Brasil. Ela estabelece diretrizes e requisitos para a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

Seu objetivo é garantir:

  • Conforto: móveis ajustáveis, posturas adequadas, ferramentas ergonômicas;
  • Segurança: prevenção de acidentes e doenças ocupacionais;
  • Saúde: redução do estresse, fadiga e outros problemas de saúde;
  • Desempenho eficiente: aumento da produtividade e qualidade do trabalho.

Benefícios da ergonomia no trabalho

Implementar práticas ergonômicas no ambiente de trabalho não é apenas uma questão de conforto e bem-estar, mas sim um investimento inteligente que gera retornos positivos para todos os envolvidos: colaboradores e empresas.

Entenda:

Para o colaborador

A ergonomia pode aumentar a produtividade no ambiente de trabalho de diversas maneiras:

  • Melhora da postura: ajustes em mobiliário e equipamentos reduzem a tensão muscular e a fadiga, permitindo que os trabalhadores mantenham uma postura adequada ao longo do dia;
  • Redução de lesões: equipamentos ergonômicos e práticas corretas de manuseio de materiais diminuem o risco de lesões por esforço repetitivo e outros problemas musculoesqueléticos;
  • Conforto aumentado: um ambiente de trabalho confortável melhora o bem-estar geral, reduzindo o estresse físico e mental;
  • Maior concentração: ambientes ergonomicamente projetados minimizar distrações e desconfortos, permitindo que os colaboradores se concentrem melhor nas suas tarefas;
  • Melhor qualidade de vida no trabalho: práticas ergonômicas contribuem para a saúde geral dos trabalhadores, tanto dentro quanto fora do ambiente de trabalho, melhorando a qualidade de vida

Para a empresa

A ergonomia contribui para a redução de faltas e afastamentos, trazendo benefícios significativos para a organização:

  • Redução de afastamentos por doença: ambientes de trabalho ergonômicos diminuem a incidência de lesões e doenças ocupacionais, resultando em menos afastamentos por problemas de saúde;
  • Diminuição do absenteísmo: com menos dores e desconfortos, os trabalhadores têm menos motivos para faltar ao trabalho, aumentando a presença e a consistência da equipe;
  • Aumento da produtividade: trabalhadores mais saudáveis e confortáveis são mais eficientes, resultando em uma produção maior e de melhor qualidade;
  • Redução de custos médicos e de seguros: menos lesões e problemas de saúde reduzem os custos com tratamentos médicos e seguros de saúde;
  • Melhoria da moral e retenção de talentos: um ambiente de trabalho que prioriza a ergonomia demonstra cuidado com o bem-estar dos funcionários, melhorando a moral da equipe e ajudando a reter talentos valiosos.

Como aplicar a ergonomia no trabalho?

A ergonomia no trabalho não é apenas um conjunto de regras ou um móvel ergonômico. É uma filosofia que visa adaptar o trabalho ao ser humano, criando um ambiente onde ele possa se sentir confortável, seguro, saudável e produtivo.

Para implementar práticas ergonômicas eficazes no seu ambiente de trabalho, siga estas etapas:

Análise Ergonômica do Trabalho (AET)

A AET é o ponto de partida para qualquer programa de ergonomia. Por meio dela, você poderá identificar os riscos ergonômicos presentes no ambiente de trabalho e desenvolver soluções para eliminá-los ou minimizá-los.

Passos para realizar uma AET:

  1. Defina o escopo da análise: determine quais áreas ou setores do trabalho serão analisados;
  2. Colete dados: utilize métodos como observação direta, entrevistas com os trabalhadores, análise de documentos e questionários;
  3. Analise as informações coletadas: identifique os riscos ergonômicos presentes no ambiente de trabalho;
  4. Priorize os riscos: determine quais ameaças devem ser solucionado as com mais urgência;
  5. Desenvolva soluções: elabore medidas para eliminar ou minimizar os riscos ergonômicos identificados;
  6. Implemente as soluções: coloque em prática as medidas desenvolvidas;
  7. Monitore os resultados: avalie a efetividade das ações implementadas e faça os ajustes necessários.

Adaptação do ambiente de trabalho

Adaptar os postos de trabalho para atender às necessidades ergonômicas envolve ajustes que promovem conforto, segurança e eficiência. Utilize cadeiras, mesas e outros móveis que possam ser ajustados para se adaptar às características físicas dos trabalhadores.

Também vale incorporar teclados, mouses, suportes para monitor e outros equipamentos desenhados ergonomicamente. Invista na organização do espaço, dispondo ferramentas e materiais de forma que estejam ao alcance sem exigir posturas forçadas ou movimentos repetitivos.

Garanta uma iluminação adequada, controle de ruído e condições térmicas confortáveis.

Treinamento e conscientização

O treinamento é fundamental para que os funcionários compreendam a importância da ergonomia e aprendam a aplicar práticas ergonômicas no seu dia a dia. O treinamento deve abordar temas como:

  • Conceitos básicos de ergonomia;
  • Riscos ergonômicos presentes no ambiente de trabalho;
  • Posturas adequadas para o trabalho;
  • Uso correto de móveis e ferramentas ergonômicos;
  • Importância da organização do posto de trabalho;
  • Hábitos saudáveis para prevenir doenças ocupacionais.

Ergonomia em diferentes setores

A ergonomia pode ser implementada de formas diferentes, dependendo das exigências e características de cada setor, o que exige adaptações específicas para garantir a segurança, o conforto e a eficiência das atividades laborais. 

Entenda:

Ergonomia no escritório

  • Móveis ajustáveis: mesas e cadeiras projetadas para proporcionar apoio adequado à coluna e membros.
  • Composição dos espaços de trabalho: posicionamento adequado de monitores, teclados e mouse para possibilitar o correto alinhamento corporal.
  • Pausas regulares: incentivo a paradas frequentes para evitar o surgimento de tensões musculares e estresse visual.
  • Educação postural: orientação sobre como ter uma postura adequada e saudável ao longo do expediente.

Ergonomia nas empresas remotas (home office)

  • Adequação do espaço de trabalho: incentivo à existência de um espaço funcional em casa, com mesa, cadeira adequada e boa iluminação.
  • Equipamentos ergonômicos: orientação e oferta de suportes para notebook, teclados e mouses externos que contribuem com uma postura adequada.
  • Pausas regulares: incentivo aos intervalos ao longo do dia para alongamento e descanso visual.
  • Suporte à saúde mental: oferta de programas de bem-estar emocional.

Ergonomia na indústria

  • Equipamentos adaptados: customização de ferramentas para diminuir movimentos repetitivos e esforço físico.
  • Layout funcional: distribuição adequada do espaço para proporcionar a movimentação segura e ergonômica.
  • Orientação prática: capacitação frequente sobre práticas ergonômicas na utilização de equipamentos e transporte de cargas.

Ergonomia no setor de saúde

  • Adaptação de mobiliário hospitalar: camas, cadeiras e instrumentos para garantir o conforto de pacientes e profissionais.
  • Movimentação segura de pacientes: práticas ergonômicas para movimentos diversos, como levantar, transferir e posicionar pessoas com conforto e segurança.
  • Prevenção de lesões em profissionais: uso de cintos, suportes e carrinhos para minimizar ou mesmo evitar sobrecarga física dos trabalhadores.
  • Ambientes otimizados: organização dos postos de enfermagem, consultórios e espaços de procedimento, a fim de diminuir a necessidade de deslocamentos e facilitar o acesso a materiais.
  • Capacitação contínua: treinamentos sobre a importância da prevenção de distúrbios osteomusculares.

Como a tecnologia pode auxiliar no controle da ergonomia no trabalho?

A tecnologia se tornou uma ferramenta poderosa para auxiliar na gestão da ergonomia no ambiente de trabalho. 

Por meio de diversas ferramentas e soluções inovadoras, empresas podem prevenir riscos ergonômicos, promover o bem-estar dos colaboradores e aumentar a produtividade.

O Zenklub é uma plataforma que oferece soluções voltadas à saúde mental e bem-estar para empresas, como assessor emocional, gerenciamento de casos críticos, programa retorno ao trabalho, programa apoio à mudança.

Nossos serviços são projetados para promover um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e acolhedor, contribuindo para o sucesso e a sustentabilidade de sua empresa. 

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