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Bem-estar no trabalho: o que é, como medir e desenvolver

Escrito por Rui Brandao | 02/12/2024

O conceito de bem-estar no trabalho tem assumido uma posição central hoje em dia nas discussões sobre gestão de recursos humanos e produtividade organizacional. Mais do que um simples luxo ou benefício, o bem-estar dos colaboradores tornou-se um indicador crítico do sucesso e da sustentabilidade das empresas. 

Essa abordagem holística reconhece que um ambiente de trabalho saudável não apenas kbeneficia individualmente os colaboradores, mas também repercute positivamente nos resultados e na cultura organizacional como um todo.

Nesse contexto, abaixo separamos alguns tópicos que irão esclarecer melhor sobre esse assunto e principalmente, quais seus benefícios e sua importância para os colaboradores dentro das organizações.

O que é bem-estar?

Bem-estar refere-se a um estado geral de saúde, felicidade e prosperidade, abrangendo diversas dimensões da vida de um indivíduo. Embora o conceito possa variar entre contextos culturais, filosóficos e até disciplinas acadêmicas, geralmente engloba aspectos físicos, mentais, emocionais, sociais e, em alguns casos, espirituais.

Alcançar o bem-estar não é apenas a ausência de doença, mas a busca ativa de um estado de equilíbrio e harmonia em todas essas dimensões. O conceito de bem-estar pode variar entre diferentes culturas e indivíduos, refletindo valores pessoais, crenças e aspirações. 

Em muitas abordagens contemporâneas, o bem-estar é considerado um objetivo valioso e um indicador crucial da qualidade de vida.

Qual é a definição de bem-estar no trabalho?

O bem-estar no trabalho refere-se ao estado positivo e holístico experimentado pelos colaboradores em seu ambiente profissional. Essa dimensão específica do bem-estar abrange diversos aspectos, incluindo fatores físicos, mentais, emocionais e sociais relacionados ao trabalho. 

Abaixo citamos alguns elementos essenciais que compõem a definição de bem-estar no trabalho:

  • Satisfação Profissional: O nível de contentamento e realização que os colaboradores sentem em relação às suas funções e ao ambiente de trabalho.
  • Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal: A capacidade de integrar efetivamente as demandas do trabalho com a vida pessoal, garantindo um equilíbrio saudável.
  • Ambiente de Trabalho Saudável: Condições físicas e psicológicas que promovem a saúde e o conforto dos colaboradores, incluindo aspectos como ergonomia, segurança e apoio emocional.
  • Desenvolvimento Profissional: O acesso a oportunidades de aprendizado e crescimento, permitindo o avanço nas habilidades e a realização de metas profissionais.
  • Relacionamentos Interpessoais: A qualidade das interações sociais no ambiente de trabalho, incluindo o suporte de colegas, líderes e a construção de relações positivas.
  • Reconhecimento e Recompensas: O reconhecimento adequado do trabalho realizado, tanto em termos financeiros quanto em termos de elogios e incentivos.
  • Autonomia e Participação nas Decisões: A capacidade dos colaboradores de influenciar ou participar nas decisões que afetam seu trabalho e o ambiente organizacional.

Ou seja, se trata de um conceito dinâmico que evolui com as mudanças nas expectativas dos colaboradores, nas práticas de gestão de recursos humanos e nas condições do mercado de trabalho. 

Promover o bem-estar no trabalho não apenas melhora a qualidade de vida no trabalho, mas também contribui para um ambiente mais produtivo, inovador e sustentável nas organizações.

Como o bem-estar influencia a qualidade do trabalho?

O bem-estar desempenha um papel crucial na determinação da qualidade do trabalho em um ambiente profissional. Quando os colaboradores experimentam um alto nível de bem-estar e employee experience, isso reverbera positivamente em diversas dimensões, contribuindo significativamente para a eficácia e produtividade no local de trabalho.

Mas, é importante destacarmos que é muito comum nos depararmos com um baixo nível de bem-estar no trabalho, que pode se manifestar como uma sombra persistente sobre o ambiente profissional, impactando adversamente tanto os colaboradores quanto a própria organização. 

Quando o bem-estar é negligenciado, os colaboradores podem enfrentar desafios que vão desde a exaustão física e mental até a falta de motivação e satisfação no trabalho. Isso pode resultar em um ciclo de baixo desempenho, aumento do estresse e diminuição da qualidade do trabalho, causando também um alto índice de turnover. 

Em resumo, o bem-estar no trabalho não é apenas um indicador de satisfação individual; é um catalisador poderoso que impulsiona a qualidade do trabalho em todos os níveis. 

Empresas que reconhecem e investem no bem-estar de seus colaboradores não apenas promovem ambientes mais saudáveis, mas também colhem os frutos de equipes mais produtivas, inovadoras e comprometidas com a excelência.

7 pilares do bem-estar no trabalho

Os 7 pilares representam uma estrutura conceitual que destaca as dimensões fundamentais para criar e sustentar um ambiente laboral saudável e produtivo. Cada pilar enfoca áreas específicas que influenciam diretamente o bem-estar dos colaboradores.

1. Pilar físico

Garante um ambiente de trabalho saudável, seguro, confortável e ergonomicamente projetado. Isso inclui aspectos como iluminação adequada, mobiliário ergonômico e medidas de segurança no local de trabalho.

2. Pilar emocional

Fornecer suporte para a saúde mental e emocional dos colaboradores. Isso envolve programas de apoio psicológico, gestão do estresse, conscientização sobre saúde mental e a criação de uma cultura que valorize o equilíbrio emocional, prevenindo e evitando o desenvolvimento da Síndrome de Burnout.

3. Pilar comunitário

Esse pilar está relacionado à forma com os colaboradores estão envolvidos com suas comunidades. Investir em trabalhos voluntários, inclusão com a comunidade local é uma excelente maneira de engajar os profissionais e reduzir o índice de turnover dentro da empresa, além de demonstrar preocupação social.

4. Pilar social

Está ligado à saúde social dos colaboradores da empresa. É de suma importância que os profissionais tenham boas amizades tanto na vida pessoal como dentro da empresa. Isso possui grande influência no ambiente de trabalho, tornando-o mais agradável e leve. 

Afinal, hoje os profissionais passam mais tempo de seus dias convivendo com seus parceiros de trabalho, do que com seus próprios familiares.

5. Pilar financeiro

O pilar financeiro está diretamente relacionado à saúde financeira do profissional. É possível dizer que as questões financeiras causam grande parte do estresse no trabalho e desequilíbrio emocional dos profissionais.

6. Pilar propósito

Esse pilar está relacionado ao alinhamento de propósito entre o colaborador e a empresa. Dentre esses propósitos estão relacionados às questões culturais, valores da empresa e dos colaboradores, entre outros.

7. Pilar profissional

Oferecer oportunidades contínuas de aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional. Isso inclui programas de treinamento, mentorias, planos de desenvolvimento de carreira e outros iniciativos que estimulem o avanço profissional.

Como a promoção do bem-estar no trabalho impacta a empresa?

A promoção do bem-estar no trabalho não apenas beneficia individualmente os colaboradores, mas também exerce um grande e positivo impacto sobre a empresa como um todo. Abaixo citamos alguns desses impactos.

  • Aumento na produtividade;
  • Estimula a inovação,
  • Reduz o absenteísmo;
  • Melhora a retenção e atração de talentos;
  • Reduz os custos com a saúde;
  • Contribui para a criação de uma cultura organizacional positiva;
  • Melhora de maneira positiva a imagem da empresa;

Em resumo, a promoção do bem-estar no trabalho não é apenas uma medida ética, mas também uma estratégia inteligente para otimizar o desempenho e a longevidade de uma empresa.

Como medir o bem-estar do colaborador no trabalho?

Medir o bem-estar dos colaboradores é crucial para promover um ambiente de trabalho saudável. Uma solução inovadora para avaliar o nível de satisfação e engajamento dos colaboradores é o IBC (Índice de Bem-Estar Corporativo) desenvolvido pelo Zenklub. 

Esse índice adota um teste abrangente composto por 32 perguntas, fundamentadas em nove aspectos essenciais: exaustão, preocupação constante, volume de demanda, autonomia e participação, clareza das responsabilidades, relacionamento com líderes, relacionamento com colegas, conflitos e desconexão do trabalho. 

O Zenklub, reconhecendo a importância da saúde mental no ambiente de trabalho, criou o IBC como uma ferramenta valiosa. Tanto funcionários quanto empresas podem utilizá-lo para avaliar e aprimorar o bem-estar psicológico em seus ambientes corporativos.

 Esta abordagem inovadora oferece uma compreensão holística, permitindo que as organizações identifiquem áreas específicas de melhoria e promovam um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.

Melhore já o bem-estar no trabalho do seu time

Investir no bem-estar no ambiente de trabalho é crucial para manter uma equipe saudável e produtiva. É nesse contexto que o Zenklub se destaca como uma ferramenta essencial. 

Com uma abordagem inovadora, o Zenklub oferece acesso fácil a profissionais qualificados em psicologia, coaching e bem-estar emocional, promovendo o equilíbrio mental necessário para enfrentar os desafios corporativos. 

Ofereça aos seus colaboradores um espaço seguro para expressarem suas preocupações, encontrarem apoio e desenvolverem habilidades para lidar com o estresse. Invista no bem-estar do seu time e impulsione o desempenho geral da sua empresa. Melhore já o bem-estar no trabalho do seu time com o Zenklub. 

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Créditos da imagem: Dean Mitchell em iStock