No ambiente corporativo, o absenteísmo é um termo que se refere à falta de pontualidade ou ausência no trabalho por parte do colaborador. Esse indicador, usado pelo departamento de Recursos Humanos, serve para identificar os padrões de ausência que possam impactar na eficiência operacional e também na produtividade das equipes.
Além disso, o absenteísmo também permite que a empresa avalie as causas das faltas no trabalho, como problemas de saúde, questões familiares, descontentamento e falta de motivação no trabalho.
Dessa maneira, é possível adotar alternativas para reduzir o absenteísmo, além de promover um ambiente organizacional mais saudável e produtivo, priorizando o bem-estar do trabalhador.
Leia o nosso artigo e entenda como identificar o impacto das ausências no trabalho e como reduzir esse índice na sua empresa de forma adequada.
O cálculo do índice de absenteísmo é relativamente simples e consiste em comparar o número de horas não trabalhadas pelos colaboradores devido à ausência com o número total de horas que os funcionários deveriam ter sido trabalhadas no mesmo período.
Para fazer esse cálculo, utilize a seguinte fórmula:
total de colaboradores x total de faltas e atrasos ÷ total de colaboradores x total de dias trabalhados = índice de absenteísmo.
Para ficar mais claro, confira um exemplo prático:
Suponhamos que uma empresa tenha em seu quadro 100 funcionários, e, em um mês, 15 desses colaboradores tiveram faltas e atrasos. Ao somar todas as ausências, a empresa perdeu o equivalente a 3 dias úteis de trabalho.
Considerando que o mês teve 22 dias úteis de trabalho, o cálculo será o seguinte:
100 colaboradores x 3 dias úteis perdidos ÷ 100 colaboradores x 22 dias úteis
300 ÷ 2.200 = 0,136 ou 13,6% de absenteísmo naquele mês.
Vale ressaltar que essa taxa refere-se ao mês analisado; por isso, ela pode variar de um mês para o outro, pois o número de faltas e atrasos em cada período pode ser maior ou menor independente se forem justificados ou não.
Somado a isso, lembre-se que a variação na taxa de absenteísmo depende de diversos aspectos, como sazonalidade, problemas de saúde ou mudanças nas condições de trabalho, entre outros.
A taxa de absenteísmo aceitável pode variar de acordo com o porte e segmento da empresa.
Um estudo feito pela Levee e publicado pela Revista Exame, em 2019, indica que o setor de serviços, por exemplo, tem um índice de falta no trabalho que fica em torno de 5%. No caso do setor varejista, essa taxa pode variar entre 7% a 10%.
Contudo, de forma geral, um índice de até 4% pode ser considerado aceitável dependendo do contexto da empresa. Quando essa porcentagem é ultrapassada, é preciso analisar os motivos das ausências e implementar ações corretivas.
Um alto índice de absenteísmo é motivo de preocupação, exigindo uma análise minuciosa das causas associadas às ausências no trabalho para que medidas corretivas possam ser adotadas.
Normalmente, as causas de absenteísmo estão relacionadas a uma combinação de fatores, tanto externos quanto internos. Listamos abaixo os principais:
Fatores internos:
Fatores externos
O absenteísmo, a ergonomia e a NR (Norma Regulamentadora) 17, muitas vezes, podem ter uma relação direta.
Isso porque, essa normativa do Ministério do Trabalho e Emprego estabelece diretrizes ergonômicas para garantir a saúde, segurança e o bem-estar no trabalho, visando melhorar as condições de trabalho e prevenir acidentes e doenças ocupacionais.
Dessa maneira, quando os princípios ergonômicos da NR17 não são adequadamente implementados, os trabalhadores podem enfrentar problemas de saúde relacionados ao trabalho, como lesões musculoesqueléticas, distúrbios de postura, fadiga e estresse.
Esses problemas de saúde tendem a contribuir para o aumento das taxas de absenteísmo, já que os funcionários podem precisar faltar ao trabalho para se recuperar de lesões ou problemas de saúde causados por condições inadequadas de trabalho.
Por isso, é fundamental que a sua empresa priorize ações voltadas para a ergonomia, evitando que os colaboradores apresentem problemas de saúde ou doenças relacionadas às atividades profissionais.
Existem diferentes tipos de absenteísmo que ajudam a compreender as razões por trás das ausências dos funcionários e a adotar estratégias para lidar com essas situações de maneira adequada.
Confira quais são elas:
O absenteísmo pode provocar impactos negativos relevantes em diversos aspectos do ambiente empresarial, comprometendo a produtividade, eficiência operacional e até mesmo sua reputação.
Entenda mais a seguir:
Para minimizar os impactos do absenteísmo, o ideal é implementar estratégias eficazes para reduzir faltas no trabalho e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Reduzir o absenteísmo pode ser desafiador, especialmente para empresas sem processos claros e análise de dados robusta.
Se você quer diminuir os índices de faltas no trabalho, a sua empresa pode adotar práticas e estratégias para combater ou mesmo evitar as ausências dos funcionários, confira:
Para reduzir as taxas de absenteísmo, o primeiro passo é promover uma cultura organizacional saudável, que considere diversos aspectos, como comunicação aberta, flexibilidade no trabalho, incentivo ao bem-estar dos funcionários e apoio mútuo.
Além disso, é importante também que sua empresa reconheça e valorize o desempenho dos colaboradores, cultivando uma liderança inspiradora.
Essas práticas ajudam a construir um ambiente de trabalho positivo e produtivo, reduzindo ausências não planejadas e fortalecendo o comprometimento da equipe.
Outro cuidado importante para reduzir as ausências no trabalho é a oferta de benefícios e salários justos.
Lembre-se sempre que funcionários que se sentem valorizados e recompensados são menos propensos a faltar ao trabalho.
Além de salários competitivos e justos, benefícios como plano de saúde abrangente, programas de assistência, horários flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional são essenciais para atrair e reter talentos.
Por isso, invista no bem-estar e no crescimento dos colaboradores, pois isso demonstra um compromisso com a equipe, o que pode auxiliar na redução do absenteísmo e no aumento da produtividade.
Ter um plano adequado e eficiente de desenvolvimento para colaboradores também é uma medida importante para diminuir o absenteísmo e melhorar o engajamento das equipes.
Ofereça iniciativas como Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), treinamentos e feedback construtivo.
Não se esqueça que investir no crescimento dos colaboradores demonstra um compromisso com seu sucesso e bem-estar.
Os programas de reconhecimento também podem ser uma excelente estratégia para diminuir as taxas de absenteísmo, pois seu objetivo é valorizar e recompensar o desempenho e o compromisso dos funcionários.
Você pode incluir prêmios por produtividade, reconhecimento público de conquistas, bônus por metas atingidas e outros incentivos.
Esses programas de reconhecimento melhoram a motivação das equipes, fortalecem o comprometimento e fomenta um clima positivo.
Implementar políticas de bem-estar é um dos cuidados mais importantes para empresas que buscam não somente a diminuição do absenteísmo, mas também que priorizem a qualidade de vida de seus colaboradores.
Dessa forma, implemente programas de bem-estar, ofereça flexibilidade nos horários de expediente, crie um ambiente confortável, forneça apoio psicológico, estabeleça políticas adequadas de licença e férias, e cultive uma cultura de reconhecimento e celebração.
Ao adotar essas práticas, você, certamente, experimentará uma melhoria geral na produtividade e na frequência dos funcionários no trabalho.
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